Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep.-- Shakespeare第 二 章 领导行为本章历年考题分值分布 单项选择题多选题案例分析题 合计4 分2 分4 分9 分3 分2 分4 分9 分4 分2 分8 分14 分 第一节 领导理论 第二节 领导风格与技能 第三节 领导决策 第一节 领导理论 熟悉：领导的含义及其对组织管理的意义 掌握：有关领导的理论，包括特质理论、途径——目的理论、权变理论、交易型和变化型领导理论、魅力型领导理论、领导组员——互换理论的理论思绪和现实应用。 （注意：现实应用的关键是把握理论后灵活应用理论，如根据案例分析领导风格等。） 本节重要内容： 一、特质理论 二、途径——目的理论 三、权变理论 四、交易型和变化型领导 五、魅力型领导理论 六、领导——组员互换理论 领导的含义：是一种影响群体、影响他人以达到组织目的的能力。 领导的两个基本特点： （1）影响力——影响他人自愿追求确定的目的； （2）指导和鼓励的能力——协助个体或群体确认目的；鼓励他们达到目的。 练习题：书多选题 22 一、特质理论 1.重要观点： 领导者具有某些固定的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具有这些特质的人，才有也许成为领导。如：智慧、支配性、自信、精力充沛等等。 2.特质理论在解释领导行为方面不十提成功，原因： （1）忽视了下属的需要 （2）没有指明多种特质之间的相对重要性 （3）忽视了情景原因 （4）没有辨别原因和成果 练习：多选题 16 二、途径——目的理论 罗伯特·豪斯提出 1.重要观点： （1）领导的鼓励作用在于： 第一，使绩效的实现与员工需要的满足相结合； 第二，为实既有效的工作绩效必须提供必须的辅导、指导、支持和奖励。 四种领导行为： *指导式领导：让员工明确他人对他的期望、成功绩效的原则和工作程序。 *支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关怀下属的规定。 *参与式领导：积极征求并采纳下属的意见。 *成就取向式领导：设定挑战性目的、鼓励下属实现自己的最佳水平。 （2）权变原因： 第一，下属控制范围之外的控制原因：工作构造、正式的权力系统、工作团体； 第二，下属的个人特征：经验、能力、内外控等。 练习题： 1.按照罗伯特·豪斯所确定...
