精品文档---下载后可任意编辑学校物业管理宿舍管理方案 学校物业管理宿舍管理方案 针对某某高校的各项要素，我们进行了深化广泛的实地讨论和分析讨论，在总结经验教训的基础上，提炼了某某高校学生公寓物业管理工作面临的难点和重点，从而确定了我们对某某高校物业管理的投标宗旨、总体目标和主要思路
一、物业管理的投标宗旨 承高校传统，管一流物业，树高校形象，创一流品牌 二、总体目标 在学生公寓的物业管理中，能否管出最佳效果，能否实现“管理、服务、育人”三位一体化管理，对某某高校、对我公司的影响都很大
我公司将本着对学校高度负责的精神，瞄准三项目标，发奋冲刺
我们的三项管理目标是： 1、力争服务“零投诉”为质量管理目标，通过专业化的管理，法律法律规范化的服务，贯穿“以人为本”的服务思想，致力在学生公寓内制造一个舒心、安心、顺心的学习和生活环境
2、自接管学生公寓物业管理之日起，按优质标准实施物业管理服务，做到管理无盲点，服务无挑剔，师生无怨言
3、我公司已通过了 ISO9001：2000 国际质量体系认证，学生公寓物业管理从正式接管后全面导入 ISO9001：2000 质量管理体系，法律法律规范学生公寓的物业管理，提升学生公寓物业管理的内涵
三、主要思路 根据某某高校学生公寓物业管理的特点，在具体的管理服务过程中，我们将牢牢把好以下几个关口，确保学生公寓物业管理各项工作的正常开展，以求得最佳的管理效果
(一)、把好安全关，确保安全有序 常常性加强管理站员工的安全意识教育，运用各种手段，确保安全工作万无一失
1、统筹计划安排
把学生公寓的安全管理方案统筹考虑，全盘计划安排，以形成下紧上松、内紧外松的防护体系
2、突出防范重点
根据学生公寓的安全防范特点，并结合学生公寓的实际情况，确定学生公寓的治安防范重点部位
保证学生公寓 24 小时值班，每秒钟不脱人，建立闭锁门窗交接制度、夜
