1针灸理疗科工作计划篇一：XX 年度针灸理疗科工作总结XX 年度针灸理疗科工作总结XX 年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨，圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下：一、工作任务完成情况：全年（截止 12 月 18 日）我科诊治病人 127754 人/次,其中我科接诊门诊病人 16 人/次,门诊收入为 408868 元；我科收治住院病人 614 人,住院收入为 1873975 元,接诊病人数比去年增加了 53 人/次；全年完成理疗收入 2410413 万元,比去年增加 43 万余元,全年全科完成业务总收入 410 万余元,比去年增长 73 万余元,增长率为%
对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确
治愈率为 71%,有效率达%,二、实际工作体会：一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度
落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性
医院或科室每月组织科室职工参加业务2学习，来提高专业技术人员诊治水平
对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊
科室间加强学习交流，以便能更好的为病人服务
要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人为中心”
开展各项康复医疗服务工作，解除病人的疾苦，重点突出中医特色疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特色服务
科室一切工作服从医院安排，多次派医生参加下乡义诊活动，参加社会捐助，热情为病人服务等
全年统计，病人满意度为 99%，医疗文书合格率为 90%以上，医疗差错、事故发生率为零
收到病人的感谢信 3 封，锦旗两面
