1针灸理疗科工作计划篇一:XX 年度针灸理疗科工作总结XX 年度针灸理疗科工作总结XX 年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下:一、工作任务完成情况:全年(截止 12 月 18 日)我科诊治病人 127754 人/次,其中我科接诊门诊病人 16 人/次,门诊收入为 408868 元;我科收治住院病人 614 人,住院收入为 1873975 元,接诊病人数比去年增加了 53 人/次;全年完成理疗收入 2410413 万元,比去年增加 43 万余元,全年全科完成业务总收入 410 万余元,比去年增长 73 万余元,增长率为%。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为 71%,有效率达%,二、实际工作体会:一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务2学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为 99%,医疗文书合格率为 90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信 3 封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。三.存在的问题和今后的工作思路:纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和...