第 1 页精品文档---下载后可任意编辑工程质量保修承诺书 工程质量保修承诺书范文 在当今社会生活中，在许多状况下我们需要用到承诺书，在写作上，承诺书有肯定的书写法律法律规范
写起承诺书来就毫无头绪
下面是我帮大家整理的工程质量保修承诺书范文，欢迎大家共享
工程质量保修承诺书范文 1 若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承当质量保修责任
一、质量保修期 我公司依据《建设工程质量管理条例》及有关规定，商定本工程的质量保修期根据国家现行保修规定执行
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年
二、质量保修责任 第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起 7 天内派人保修
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将马上到达事故现场抢修
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收
三、承诺 工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用状况后回访制度
我公司严格执行市建委关于保修修理的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能准时向我们反映工程状况
自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行修理和处理，直至全部整修完毕
工程交验一年后进行第二次回访，具体了解客户对工程的意见和建议，并短期第 3 页精品文档---下载后可任意编辑内予以答复，让客户满意
每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，准时解决存在的问题
保修期后，在公司建立用户热线，准时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到
贵单位可按工程结算额预留 3%的工程
