第 1 页 共 10 页精品文档---下载后可任意编辑手术室护士年度工作总结 手术室护士年度工作总结 手术室护士年度工作总结[1] 一、打造科室文化,树立团队精神
主动响应医院"打造医院文化,树立团队精神'的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有协商 记录
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会进展的新形势,主动参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务
主动参加各项社会公益活动,为人民多办实事
组织"科技、文化、卫生'三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血
第 2 页 共 10 页精品文档---下载后可任意编辑 爱心奉献社会,为科室增光添彩
二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记"以病人为中心'的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索"假如我是病人'
主动推行年初规划的"一对一全程服务',接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惧,增添对手术治疗的信念
护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,准时解决
三、法律法律规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加法律法律规范化和专业化,我们坚持做到周周有、月月有小结
建立健全服务目标,自觉接受病入及社 第 3 页 共 10 页精品文档---下载后可任意编辑 会的监督
深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实