招聘选拔：一个真实的招聘失败案例分析

第 1 页精品文档---下载后可任意编辑招聘选拔：一个真实的招聘失败案例分析 聘请选拔：一个真实的聘请失败案例分析 案例简介： 位于北京东单东方广场的某外资 Sp 公司因进展需要在 05 年 10 月底从外部聘请新员工。期间先后聘请了两位行政助理〔女性〕，结果都失败了。具体状况如下： 第一位 A 入职的第二天就没来上班，没有来电话，上午公司打电话联系不到本人。经她弟弟解释，她不准备来公司上班了，具体缘由没有说明。下午，她本人最终接电话，不愿来公司说明辞职缘由。三天后又来公司，中间反复两次，最终确定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。入职当天晚上公司进行了聚餐，她和同事谈得也挺欢乐。她自述的辞职缘由：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。HR 对她的印象：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批判〔即使是善意的〕特别敏感。 第二位 B 工作十天后辞职。B 的工作职责是负责前台接待，出纳，办公用品选购，公司证照办理与变更手续等。自述辞职缘由：奶奶病故了，需要辞职在家照看第 2 页精品文档---下载后可任意编辑爷爷。〔但是当天身穿大红毛衣，化彩妆〕透露家里很有钱，家里没有人给人打工。HR 的印象：形象极好、思路清楚、沟通能力强，行政工作阅历丰富。总经理印象：商务礼仪不好，常常是小孩姿态，撒娇的样子，需要进行商务礼仪的培训。 聘请流程：1.公司在网上发布聘请信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来美丽的，学校最好是名校。3.面试：假如总经理有时间就总经理直接面试。假如总经理没时间 HR 进行初步面试，总经理最终面试。新员工的工作岗位，职责，薪资，入职时间都由总经理定。5.面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。 公司背景：此公司是一国外 Sp 公司在中国投资独资子公司，主营业务是电信运营商提供技术支持，提供手机移动增值服务，手机广告。该公司所处行业为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。公司的位置位于北京繁华商业区的有名写字楼，对白领女性具有很强的吸引力。总经理为外国人，在中国留过学，自认为对中国很了解。 员工背景： 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 A23 岁，北京人，专科就读于北京工商大学，后转接本就读于人民大学。期间2024 年 1 月到 12 月作过少儿剑桥英语的老师一年。 B21 岁，北京人。学历大专，就读于中央广播电视...