精品文档---下载后可任意编辑第八章 无领导小组讨论方法一、无领导小组讨论〔一〕无领导小组讨论的内含无领导小组讨论是人才测评中常常使用的一种新方法，了解它有助于应试者较好地备考，并能提高各方面的能力。同时这种方法也是选拔公司在所需要的不同人才的一种十分有效的方法。前面我们介绍了面试的方法，面试的方法是应聃者直接面对考官，我们通俗的比方是，在考官面前每个应聃者都会把自己扮演的角色尽可能地让考官认可，所以这里面有很大的表现的成份在里面，我们说在考官面前应聃者可以说是只哈巴狗，尽可能让考官满意。但是无领导小组讨论那么与面试不同，应聃者们所面对的是一组与自己有竞争关系的对手，在这种情况下人的心理会发生很大的变化，在不同的人的面前人的表现会有所不同，因此我们通俗地比方说在对手面前每个应聃者都可以说是疯狗。也就是在这种情态之下，应聃者才可能更比拟没有掩饰地表现出真我来。因此这种方法在选拔我们所需要的人才的时候比拟有效，也就是说信度和效度都比拟好。所谓无领导小组讨论〔leaderless group discussion〕，就是指一组应试者开会讨论一个实际工作中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个应试者的发言，以便了解便试者心理素养和潜在能力的一种测评功方法。是评价中心中常用的技术之一，也是一种情境模拟的形式之一。无领导小组讨论是一种集风光试的形式，也是情景模拟的一种方式。它通过给一组应试者〔一般是 5--8 人为一组〕一个与工作相关的题目，让应试者在一定的时间内〔一般为一个小时为宜〕进行讨论，所有应试者在讨论的过程都要发表自己的观点，以便考官能够对您有一个比拟全面的了解。在无领导小组讨论中这里面就包括了三个方面的含义：一个是没有事先指定的领导，让大家在平等的情况下畅所欲言；二是这是一种集体的面试，是一个小组，而小组的人数不能太多也不能太少，太多和太少都不容易讨论起来；三是大家在小组中要针对一定的问题进行有效地争论，最后达成一个结论性的意见和产生一个结果。在整个讨论过程中考官根据应聘者的表现来检测应聃者的领导欲、主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、自信程度、抵抗压力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素养是否到达拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任...
