《管理学》教案教学内容：目标管理教学目的：了解目标及目标体系的相关知识；掌握目标管理的含义；掌握目标管理的过程、缺点。教学重点：目标管理的过程、缺点。教学难点：目标管理在企业管理中的应用。课时安排：45分钟教学方法：讲授法教学安排：一、导入通过前一节的学习，我们已经知道目标是组织一切活动的出发点和归宿。它是在宗旨的指导下确立的，它具体规定了组织及其他部门在一定时期内要达到的具体成果。这一节课我们大家一起来探讨目标在管理中的应用，在企业管理中的应用。二、目标与目标体系（一）、目标的概念任何一个组织要想生存，都要有一定的任务和使命，即组织的目标。目标是一个组织根据其任务和目的确定在未来一定时期内所要达到的最终结果。目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克提出的。对于组织管理来说，目标是管理行动的出发点，是组织内部各项管理活动的依据；同时目标又是管理行动的归宿，是判断一个组织管理有效性和合理性的标准。（二）、目标的特点目标表示最后结果，而总目标需要由子目标来支持。这样，组织及其各层次的目标就形成了一个目标网络。目标具有如下特征：1.目标的层次性管理组织结构是分等级、分层次的，因而管理的目标也是分等级、分层次的，范围是从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。目标的层次性与组织的层次性密切相关。我们可以将组织目标简化为三个层次：顶层是组织的远景和使命陈述，即组织的宗旨，例如企业的目标是，为社会提供所需要的优质产品和服务，并创造尽可能多的价值；第二层是组织层——作为一个利益共同体和一个系统的整体目标，例如企业提高经济效益、增强自我改造和发展的能力、改善员工生活等目标；第三层是个人层——组织成员的目标，例如经济收入、工作丰富化、兴趣爱好、荣誉和成就感等。将组织目标划分层次，有助于组织不同层次目标的制定；有助于深入分析各层目标之间的矛盾，并进一步认识各层次目标之间取得和谐一致的可能性和必要性。2.目标的多样性组织的主要目标是多种多样的，同时在目标层次体系中的每个层次的具体目标也可能是多种多样的，目标的多样性是组织为更好地适应环境变化的需要所必须的。但值得注意的是，并非目标越多越好，过多的目标会使管理人员应接不暇而顾此失彼。因此，应该尽量减少目标的数量，必须对各目标的相对重要程度进行区分，突出主要目标，以免因过于注重小目标而有损于主要目标的实现。组织目标的多样性除了体现在主次目标方面之外，还体现在组织当中既有明确目标，又有模糊目标。一般来说，管理目标应当越明确越好，明确的目标有利于计划和控制。但是组织不能没有目标，又不宜规定具体目标时，提出模糊目标会更好。评价模糊目标是一种满意标准，是一种价值判断。了解目标的多样性，有助于主管人员正确地确定目标和充分发挥目标的作用。3.目标的次序性目标的次序性是指组织的众多目标存在优先的次序。一般来说，目标的先后次序与目标的时间有直接的关系。但有时也与时间无关，而目标的重要性有关。确定目标的先后次序是一项重要的工作，但排列目标的先后次序并非易事，因为：1）目标的性质可能不同，如政治的、伦理的、经济的、社会的目标，不便于比较其先后次序；2）目标的数量多，相互关联性强，给目标的排序比较困难；3）目标受明确性影响，如果目标模糊不清，排序则存在困难；4）目标排序应与标准一致，如果标准不统一，排序则很困难。4.目标的时间性目标是一定时期内所要达到的预期结果，因而目标是有时间性的。从时间上可以将目标划分为长期目标、中期目标和短期目标。组织内层次越高，目标越抽象，目标的时间跨度就越长。短期目标是长期目标的基础，任何长期目标的实现必然是由近及远因此，管理者要注意目标在时间上的衔接，使各时期的目标协调一致。为了使长期计划和短期计划之间形成一个整体关系，首先应使长期目标和短期目标之间形成一个整体关系。5.目标的明确性组织目标越明确、具体，对组织成员的引导作用越大。目标越明确，组织的管理绩效评估越容易。一般来说，组织的目标可以分为定性目标与定量目标两种，定性目标类似于模糊目标，通常以“好”、“较好...
