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护理质量分析会议内容

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2018 年7 月份护理质量分析会议内容 (护理部) 为保证我院护理工作安全和持续改进护理质量,质量管理科、护理部及临床科室按计划进行了质量检查,现对本月护理工作质量问题进行总结,分析原因,根据存在问题和原因提出整改建议,落实 PDCA 管理,确保护理质量得到持续改进的目标。 一、护理质量检查情况 本月科室自查的项目共有 26 项,重点检查项目有查对制度正确执行(13个科室)、分级护理制度落实,护理服务全过程、5-S 管理、急救车管理正确执行率、病区药品管理检查、手术安全核查等。 护理部下病房检查的项目有 5-S 管理、急救车管理正确执行率两个项目。科室护士长进行交叉检查的项目有查对制度正确执行、护理服务全过程、病区药品管理检查、护理文书书写正确执行。 现将科室自查、护理部督导、交叉检查结果汇总,将结果汇报如下: (一) 查对制度正确执行检查 图 表 1: 7月 份各科查对执行情况 图 2 : 2018年1-7月查对制度执行情况 1、检查情况:科室本月共查检233人次,正确执行率为%;护理部交叉质控41人次,执行率为%。结合两项质控结果,则7月平均值为%,与6月份查对执行率91%,环比上升%。大部分临床科室都能规范的执行查对制度,查对执行率基本达到90%以上,其中执行较好的科室有普儿科、妇产科、普通外科等;执行情况较差的科室有心内/呼吸内科%、血透室%、神经/消化内科%等。 2、 主要问题:经分析,执行率低的原因为大部份同志的查对意识没有足够的重视,主要表现无检查液体质量 ;操作前漏看治疗单;操作中漏看手腕带;操作后漏看床号、手腕带、漏问姓名 3、整改措施:要求普通临床科室加强护士对查对制度的学习培训,增强其查对意识。每个环节切实做好查对,使用 PDA 时操作前必须进行查对。护士长注意加强指导和监督。 (二)急救车正确执行 1、检查情况:7份月护理部对全院13个临床护理单元进行急救车管理检查,检查平均得分为分,结合科室自控情况,急救车管理质量平均得分为分。 2、 主要问题:经认真分析,急救车管理落实较差项目主要有:急救车欠整洁、灰尘多,布局图与车内的物品不一致(主要是放置非抢救物品),个别科室物品不齐。 3、整改措施:急救车每天清洁,特别是放置在抢救病房的急救车,具体责任到某个班次。制定检查急救车的具体流程和细节,根据科室特点增添物品时注意更新布局图。 (三)、病区5S 管理检查 1. 检查情况:检查情况: 7份月护理部对全院12个临床护...

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