2018 年7 月份护理质量分析会议内容 (护理部) 为保证我院护理工作安全和持续改进护理质量,质量管理科、护理部及临床科室按计划进行了质量检查,现对本月护理工作质量问题进行总结,分析原因,根据存在问题和原因提出整改建议,落实 PDCA 管理,确保护理质量得到持续改进的目标
一、护理质量检查情况 本月科室自查的项目共有 26 项,重点检查项目有查对制度正确执行(13个科室)、分级护理制度落实,护理服务全过程、5-S 管理、急救车管理正确执行率、病区药品管理检查、手术安全核查等
护理部下病房检查的项目有 5-S 管理、急救车管理正确执行率两个项目
科室护士长进行交叉检查的项目有查对制度正确执行、护理服务全过程、病区药品管理检查、护理文书书写正确执行
现将科室自查、护理部督导、交叉检查结果汇总,将结果汇报如下: (一) 查对制度正确执行检查 图 表 1: 7月 份各科查对执行情况 图 2 : 2018年1-7月查对制度执行情况 1、检查情况:科室本月共查检233人次,正确执行率为%;护理部交叉质控41人次,执行率为%
结合两项质控结果,则7月平均值为%,与6月份查对执行率91%,环比上升%
大部分临床科室都能规范的执行查对制度,查对执行率基本达到90%以上,其中执行较好的科室有普儿科、妇产科、普通外科等;执行情况较差的科室有心内/呼吸内科%、血透室%、神经/消化内科%等
2、 主要问题:经分析,执行率低的原因为大部份同志的查对意识没有足够的重视,主要表现无检查液体质量 ;操作前漏看治疗单;操作中漏看手腕带;操作后漏看床号、手腕带、漏问姓名 3、整改措施:要求普通临床科室加强护士对查对制度的学习培训,增强其查对意识
每个环节切实做好查对,使用 PDA 时操作前必须进行查对
护士长注意加强指导和监督
(二)急救车正确执行 1、检查情况:7份月护理部对全院13个临床护理单元