精品文档---下载后可任意编辑ERP/MRP II 实施案例 实施手记之一:甲方乙方汉普咨询实达参谋组T:021-50813225/50817077-160在面前的,是一份装订整齐的文件。甲方:福建实达电脑科技乙方:汉普管理咨询为了实施福建实达电脑科技〔以下简称“实达电脑〞〕iPro 方案,实达电脑方案在“业务流程重组〞的根底上,实现公司内部资金流与物流全面计算机化管理,进一步实现向“电子商务〞经营模式的转变。为此,甲方拟定在 2000 年首先完成以“业务流程重组〞、ERP 系统应用和“电子商务〞经营模式为核心内容的建设工程,继之实现“客户关系管理〞、“电子商务企业运营〞等管理内容。鉴于汉普管理咨询在企业“业务流程重组〞、ERP 系统实施应用和“电子商务〞应用模式等方面提供管理咨询效劳的能力与经验,甲 精品文档---下载后可任意编辑乙双方同意本着相互信任、真诚合作、共同开展的原那么建立长期友好合作关系,并由乙方为甲方的“业务流程重组〞、ERP 系统应用和“电子商务〞经营模式提供咨询效劳,双方达成以下合作协议。2000 年 2 月 21 日,实达电脑工程正式启动,汉普参谋组进驻,工程方案完成时间:2000 年 12 月。问题:浮出水面实达电脑公司成立于 1997 年 9 月,当年销售 8100 台,营业额 2400万元。1998 年,实达电脑成为业界的一匹黑马,挤入 PC 市场国产品牌第五,总体品牌第八。1999 年持续开展,品牌地位上升到国产品牌第三,总体品牌第六。家用机销量连续两年保持第二。1999 年率先在国内市场推出了时尚家用电脑“世纪梦〞系列,取得 CCW年度最正确产品奖,在业界产生较大影响。在实达电脑公司管理层〔组织机构图见下〕看来,面对市场竞争永远是容不得丝毫懈怠的。实达虽身处国内 PC 时尚潮流之前列,但PC 的技术核心掌握在国外厂商如 INTEL,MICROSOFT 手中,国内厂商根本上处于组装的层次,行业门槛低,竞争态势始终是异常剧烈的。 精品文档---下载后可任意编辑公司业务的开展是把双刃剑,随之而来的管理机构日益复杂、工作流转的环节日趋增多、对外的响应速度以及对内的沟通效率等等方面的问题开始浮出水面。对此,实达电脑领导和管理层做出了比拟敏锐的反响,2000 年度一方面努力实现年销量再迈一个台阶,另一方面,那么把如何提高管理水平、提升内部营运能力、通过“炼内功〞来抵御无序竞争的冲击、为网络化开展夯实根底等问题,明文写进了公司上上下下本年度的重点工作方案。人员:重中之重...