浙江省天新足连锁超市集团精品文档---下载后可任意编辑 运营管理方案运营管理方案〔讨论稿〕日月营销筹划机构2024 年 8 月目 录背景意义………………………………………………………………………03企业简介………………………………………………………………………10公司架构………………………………………………………………………11精品文档---下载后可任意编辑商品定位………………………………………………………………………12品牌运营………………………………………………………………………14人力资源………………………………………………………………………48店面拓展………………………………………………………………………70财务管理………………………………………………………………………74后勤采购………………………………………………………………………75平安方案………………………………………………………………………82背景意义便利店〔Convenience Store〕简称〔CVS〕,最早起源于美国,由美国桑斯兰德公司〔Southland Ice Company〕于 1927 年创立原型.当时 Southland Ice 公司的创始人“Uncle Johnny—— 〞Jefferson Green 在意识到当杂货店下班关门以后,仍有消费者需要象面包、牛奶、鸡蛋等食品,便决定贮藏一些这些食品,而当时他的商店已经是一周 7 天每天 16 小时营业。之后便利店的另一位创始人、后来成为 Southland Corportion 的董事的 Joseph C. Thompson,认为 Uncle Johnny 这一主意不错,而且还具有潜力在桑斯兰德公司的其它店面销售这些产品。后来这些商店都从早晨 7:00 到晚上 11:00 营业,成为一周七天、一天 16 小时工作的便利店雏形。1948 年正式将店名定为 7-Eleven,店铺达 47 家,1964 年开始特许加盟〔FC〕经营。1927 年~1946 年为美国便利店的初创期,60 年精品文档---下载后可任意编辑代末至 80 年代末为高速开展期。受美国、日本等国经济影响,全球零售业形成多种业态,从市场份额看,排列如下:超市、专卖店、百货商店、大卖场、廉价店 、药店、邮购、便利店、DIY〔do it yourself〕、仓储式购物中心。由此看来,全球零售业开展已进入一个成熟阶段,便利店的销售在国际零售业总体中所占比重迅速提高,按具体公司规模便利店类别的划分越来越细,便利店的市场更加完善,结合其优越的效劳条件,将具有良好的市场开发潜力。便利店在国际市...