干 货 | 搞 定 用 户 画 像 只 需 5 个 步 骤 2016-10-08 17:00 互 联 网 /媒 体 有一句话是,千万人撩你,不如一人懂你,这句话在互联网圈可以说成是,真正的了解用户,才能得到用户,所以,用户画像的重要性不言而喻。 什 么 是 用 户 画 像 ? 用 户 画 像 可 以 简 单 理 解 成 是 海 量 数 据 的 标 签 , 根 据 用 户 的 目 标 、行为和观点的 差异, 将他们区分为不同的 类型, 然后每种类型中抽取出典型特征, 赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述, 形成 了一个人物原型 (pers onas )。 企 业在进行营销时会遇到的问题 如何进行产品的 定位、如何去优化用 户 的 体 验、如何进行广告的 精准投放, 以 及衡量 我们的 用 户 价值的 大小等等, 这类问题的 解 决需要结合受众群体 的 需求特性以 及行为组合, 去优化自身产品的 调整策略。 然而 用 户 画 像 才是 解决问题的基础,用 户 画 像 能帮助广告主找到对的人 了解 广告营销的 人都知道, 确定目 标 受众是 营销的 第一步, 如果说传统线下广告还可 以 根 据 不同场合大概确定一个人的 社会背景, 然而, 在互 联 网 这个虚拟世界中,隐藏在幕后的 用 户 拥有太多可 能性, 因此在互 联 网 营销逐渐占据 主流的 时代, 互 联网 产品或服务的 人群画 像 愈加重要。 Step1: 准 确 识 别 用 户 微 博 /微 信 /QQ 等 第 三方登录成企业识 别 用 户 的折中选择 用 户 识 别 的 目 的 是 为 了 区 分 用 户 、单点定位。用 户 识 别 的 方式有很多种,如cookie、注册 ID、邮箱、微信/微博/QQ 等第三方登录、手机号等,这些都是 互联网用 户 相对于传统线下渠道所特有的 身份标识 ,其中手机号是 目 前移动端最为 准确的 用 户 标识 ,但随着用 户 的 注册意愿越来越低,微博/微信/QQ 等第三方登录成为越来越多企业的 折中选择。 Step2: 动 态 跟 踪 用 户 行 为 轨 迹 三大维度: 场景+媒体+路径 动 态 行 为 数 据 可 以 确 认 用 户 不 同 场 景 下 的 不 同 访 问 轨 迹 , 助 力 广 告 主 跨 端 控 频 营销 。 用 户 网 络 行 为 动 态 跟 踪 主 要 包 括 三 个 维 度 : 场 景 +媒 ...