携程网调研报告

1 携程网调研报告 班级：旅游管理1001 班 调研团队： 周欠欠 朱梅艳 周丽君 张金新 2 目录 一，调研概要............................................... （一） 调研目的........................................ （二） 调研对象........................................ （三） 调研过程........................................ 二，调研结果及分析......................................... （一） 企业概况....................................... （二） 运营现状....................................... （三） 主要优势........................................ （四） 存在问题........................................ （五） 行业情况........................................ （六） 发展前景....................................... 三，建议与总结 3 一 调 研 概 要 （ 一 ） 调 研 目 的 以 大 学 生 调 研 的 身 份 进 入 携 程 网 企 业 ， 了 解 携 程 网 企 业 信 息 ， 了 解 携 程 网 在 中 国的 发 展 现 状 及 其 未 来 发 展 方 向 。 （ 二 ） 调 研 对 象 调 研 对 象 界 定 为 携 程 网 。 主 要 的 调 研 内 容 ： 携 程 网 的 概 况 ， 运 营 现 状 ， 优 势 劣 势 ， 所 处 的 行 业 情 况 ， 发 展 前 景等 。 （ 三 ） 调 研 过 程 网 上 搜 集 有 关 携 程 网 的 资 料 ， 图 书 馆 借 阅 携 程 网 带 你 旅 游 之 类 书 籍 ， 调 查 济 南 相 关 旅行 社 了 解 携 程 网 信 息 。 二 调 研 结 果 及 分 析 （ 一 ） 企 业 概 况 中 国 领 先 的 在 线 旅 行 服 务 公 司 ， 创 立 于 1999 年 ， 总 部 设 在 中 国 上 海 。 目 前 已 在 北 京 、广 州 、 深 圳 、 成 都 、 杭 州 、 厦 门 、 青 岛 、 南 京 、 武 汉 、 沈 阳 等 十个城市设 立 分 公 司 ， 员工超过 5000 人。 于 2003 年 12 月9 日在 美国 纳斯达克成 功上 市， 是中 国 领 先 的 综合性旅 行 服 务公 司 。 携 程 旅 行 网 向 超过 五千余万注册会员提供包括酒店预订、 机票预订、 度...