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收费站岗位职责

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安全用电守则 1、不得随意加大熔丝片规格或改用其它材料取代原有熔丝; 2、不准私拉电线和各种电源插座、开关,不准私用电炉; 3、装拆电线和安装电气设备,要由电工实施,避免发生触电和短路事故; 4、严禁在电线上晾晒衣物,晾衣服的铁丝不能靠近电线,悬空段的间隔不小于1 米; 5、所有电器开关一律使用相应规格的空气开关,电器插头必须完好; 6、用电设备必须接好安全地线,使用设备总功率不得超载; 7、所有使用中的电热设备要有专人负责,工作人员离开时必须关闭。 收费班长岗位管理办法 1、班长负责本班人员工作时间的管理。班长应了解与掌握本班人员的工作态度、工作效率、工作质量。 有权建议站长调换人员工作岗位。本班人员发生违反工作纪律的问题,班长负连带责任。 2、处理收费员移交的问题。车道出现的特殊问题, 收费员不能直接处理的需要交班长,班长对收费员移交的问题不允许推逶,因推逶造成车道堵塞,班长要负主要责任。 3、了解掌握车道设备情况。班长应该清楚各出入口车道的工作情况,班长视交通流量情况,在与监控室、票管室取得联系的情况下,可自行决定打开或关闭出、入口任一车道。关闭时间也由班长确定。车道关闭后,班长可调收费员从事广场卫生清理及其他工作。 4、主动请示汇报工作情况。班长应主动将本班车道出现的问题与监控室联系,协助出入口收费员做好特殊问题的处理,特别是在通讯中断的情况下,班长应肩负起通讯员的任务,主动到监控室和票管室联系情况、请示工作。 5、认真执行落实站领导、中心下达的指令。班长应身体力行地带领全班人员努力完成站、处、 局领导下达的任务,本班人员执行领导指示有偏差或失误,班长负有一定责任。 6、认真组织好交接班工作。组织交接班是班长的一项重要工作,接班前班长要按交接班制度要求,把本班人员组织到一起,提前做好接班的每项准备工作, 确保上岗登录一次成功。下班要组织本班人员关闭车道,收好卡箱、票据、小金柜,统一到票据室按结算程序进行结帐,班长待本班人员全部结算完毕,方可下班。 出口收费员岗位管理办法 1、刷卡进入系统。收费员应携带身份卡上班,用身份卡刷卡进入系统,上岗必须输入个人密码,完成登录后才能进行收卡、刷卡、收取通行费工作。 2、使用文明用语。来车问:您好、请交通行卡,完成收费放行说:您走好。 3、收费员刷卡、出票要快速准确,完成一台车收费时间应不超过10 秒钟。 4、把好车型关。发现车型不符做改...

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