第 3 页精品文档---下载后可任意编辑求职就业礼仪 求职就业礼仪 职业礼仪的培育应当是内外兼修的。古语说得好：腹有诗书气自华。内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。工作时留意自己的仪态，不仅是自我敬重和敬重他人的表现，也能反映出长城员工的工作看法和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 〔一〕行为礼仪 1、微笑 人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要转变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的.仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人，必能表达出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和敬重。长城是一所教育服务性培训机构，要求我们每一位员工都能以微笑面对学员。 2、站姿： 第 4 页精品文档---下载后可任意编辑 正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈 V 字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。站立开会时，男员工应两脚分开，比肩略窄，双手合起放在背后；女员工应双脚并拢，脚尖分呈Ｖ字型，双手合起放于腹前。 3、坐姿： 男士：入座时要轻，至少要坐满椅子的 2／3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢〔男士可略分开〕。身体可稍向前倾，表示敬重和虚心。 女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放，但要留意上面的腿向回收，脚尖向下。 4、蹲姿： 女士：并膝下腰。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。 男士：曲膝。 第 5 页精品文档---下载后可任意编辑 〔二〕仪表礼仪 保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、欢乐，也可使人对自己充满信念。大家早晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间，假如你每天早起 5 分钟对自己的仪表进行检查的话，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒适。要求如下： 1、男士 1、短发，清洁、整齐，不要太新潮； 2、精神饱满，面带微笑； 3、每天刮胡须，饭后洁牙； 4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹； 5、领带紧贴领口，系得美观大方； 6、西装平整、清洁； 7、西装口袋不放物品； 8、西裤平整，有裤线； 第 6 页精...
