精品文档---下载后可任意编辑物业各岗位职责描述 物业各岗位职责描述 1 1、组织、协调、有效落实房屋维修工作;提出维修方案;对维修工作的进展情况及施工情况进行检查。 2、负责房屋维修的技术解释工作，配合各相关部门做好维修整改工作;配合客服合理安排维修维护时间。 3、对房屋维修资料进行整理、归档。 4、建立和完善物业、工程类信息化平台;建立、完善工程、物业类管理指标、管理要求、监控体系，并有效落实。 5、完成部门安排的各类临时性任务。 物业各岗位职责描述 2 1.负责辖区内的机电设备设施和基建、房屋等承接查验、移交工作，并对遗留问题的跟进处理; 2.负责制定管辖范围内机电设施设备、房屋年度、月度维修保养计划，负责制定各类工程设备设施维修、改造方案; 3.负责建立设施设备台账及相应的设备设施资料维修档案; 4.负责监督管理设备设施类外包单位，定期进行服务质量考评; 5.负责组织开展客户报修、有偿服务工作，跟进工程维修方面的投诉处理; 6.负责审批临时用电、动火作业，督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改; 7.负责组织实施工程设备类的紧急抢修和突发事件的应急处理; 8.负责拟定并实施工程技术类培训、考核，提高员工业务技能和工作效率; 9.协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收; 10.完成领导交办的其他工作。 物业各岗位职责描述 3 1、负责项目前期介入工作及日常管理、运营工作; 2、负责项目年度预算编制、物业服务方案编制等工作; 3、负责项目团队搭建、人员日常培训、人才培育; 4、协助部门领导处理公司日常行政事务，报销单整理等各项工作; 5、负责部门会务组织，文字处理; 6、负责部门合同评审审核把关并管理登记; 7、完成部门领导交给的其他事务。 8、负责定期与客户进行沟通，妥善处理投诉等事宜; 物业各岗位职责描述 4 1、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算; 2、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定，监督部门工作执行情况，并进行报告; 3、拟定及修改各项工作流程及规章制度;精品文档---下载后可任意编辑 4、部门人员定岗、定编提报及升迁、处罚建议; 5、部门管理与进展战略决策报告; 6、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报; 7、与政府相关部门联络，了解物业管理行政新规定; 8、上级主管指派的其他工作。 物业各岗位职责描述 5 1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。 2. 根据物业管理委托合同和...
