信息化管理中心机房故障应急预案 为科学应对网络与信息安全突发事件,提高信息化管理中心机房处理突发信息化网络事件的能力,建立健全信息化安全机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息化安全各类突发事件的危害和影响,特制订信息化管理中心机房故障应急预案
本预案坚持“统一领导、协调配合、明确责任、依法规范、条块结合、整合资源、防范为主、加强监控”的原则
适用于信息化管理中心机房可能发生的网络与信息化安全突发事件
信息化管理中心成立信息化安全小组,为信息化管理中心常设机构
应急小组组长:冯立强;副组长:郭永明;组员:李松洋,宋智恒
一、机房漏水防治应急预案 ⑴ 发生机房漏水后,第一目击者应立即通知网络与信息化安全小组
⑵ 若空调系统出现渗漏水,应立即停止故障空调,将机房内的积水清除干净,并及时联系设备供应方进行处理,必要情况下可以 临 时用电 扇 对服 务 器 进行降 温
⑶ 若为墙 体 或 窗 户 渗漏水,应立即通知总 公 司 办 公 室 ,及时清除积水,进行墙 体 或 窗 户 维 修 ,避 免 不 必要的损 失
二 、设备发生被 盗 或 人 为损 害事件应急预案 ⑴ 发生设备被盗或有人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告信息化安全小组,同时保护好现场
⑵信息化安全小组接报后,通知安全保卫部门及公安部门,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录
⑶ 事件当事人应当积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向信息化安全小组汇报
⑷ 信息化安全小组召开会议研讨,事态严重时,应向集团总公司相关领导报告,请示进一步处理的决策
三、机房长时间停电应急预案 接到长时间停电通知后,应及时通过网站发布或电话通知停电通告,要求内网用户在停电前停止办公、保存数据并正常关机
由于中心机房 UPS 供电设计时间为 2 小时,故在停电 1