精品文档---下载后可任意编辑研發績效管理與激勵實務★課程效益1
以實務導向,提供、規劃執行研發績效考核評估制度與方法,協助員工建立組織共同價值觀,與企業共享雙贏成果
激發員工主動進取精神並積極尋求更有效工作方法,促使企業大幅增進競爭力;另亦針對績效較差的問題員工提供協助改善技巧及實務處理方法
明確指出研發部門之貢獻指標,針對研發部門之特性,教授目標管理實務方法,以切確達成研發目標
傳授財務、心理激勵之技巧與檢討績效評估常犯錯誤,促使企業減少摸索的本钱,早日得到績效評估與激勵管理的效益
★課程內容一、企業績效管理的要點1
績效管理的意義與內涵〔1〕績效管理執行應注意事項〔2〕常見的績效考核迷失〔3〕企業績效重點〔4〕控制式與發展式績效評估〔5〕傳統與現代績效評估比較2
目標訂定與績效指標3
常見企業之研發績效問題〔1〕研發部門定位〔2〕研發部門的績效問題〔3〕研發部門的矛盾二、研發績效評估的重點與方法1
研發績效的定義與經營意義2
研發績效與一般績效之比較分析3
研發績效的評估對象4
研發部門的貢獻指標5
研發績效評估的步驟與方法(1) 定義對象(2) 定義指標項目(3) 目標設定(4)績效量化6
執行績效評估的注意事項7
研發績效管理指標三
、研發績效改善的方法與流程1
績效問題解決的五個階段2
績效改善的技巧與運用3
不適任員工的輔導與處理要件〔1 〕問題員工之溝通技巧〔2〕面對新世代員工〔3〕問題同仁的處理方式四、激勵技巧1
激勵活動的要點2
常見激勵方法之運用3
一分鐘激勵4
激勵部屬的五個步驟★課程說明與特色做好績效評估是改善企業經營的根本功夫,而企業文化則是企業成長和永續經營的基礎,唯有建立適當的績效評估方法並搭配相應之激勵因子,方能激發員工之潛能並強化向心力與歸屬感
企業要做到顧客滿意〔CS;customer satisfaction 〕、股東滿意