精品文档---下载后可任意编辑税务局 2024 年度重点工作总结 纳税人满意度尚需提升。纳税人满意度调查得分低于全省平均值，在契税业务办理上还存在流程设计不畅、效率不高的问题，在便捷纳税人办税上还有许多工作要做，诸多问题还需要持续改进，久久为功。 征管体制改革尚需深化。机构与人员在职能、岗责上有不匹配的问题，各部门业务衔接还不够流畅，国地税合作还不够充分，征管效能有待提高，电子税务建设有待加强，税收治理能力有待进一步提升。 系统党的建设尚需加强。在系统党建工作中，还存在着党员宗旨意识不强、“三会一课”制度执行不到位、支委会讨论事项不符合规定、支部学习记录和会议记录不法律法律规范、“三个一”活动没有及时开展等问题，党建工作基础仍需夯实筑牢。 绩效管理工作尚需改进。在绩效指标设计上，还存在考评范围对实际工作未全部覆盖的问题。在真评实考上，少数部门还存在磨不开情面的“老好人”现象。在绩效结果运用上，干与不干一个样、干好干坏一个样的现象尚未完全杜绝，绩效管理的“指挥棒”和“评价器”作用有待进一步发挥。 三、X 年工作打算 继续优化纳税服务。针对 X 年纳税人满意度调查收集的问题和纳税人提出的建议，细化制定整改方案，做到件件有着落，事事有回音。以纳税人需求为导向，开展以“查问题、找原因、补短板、精品文档---下载后可任意编辑强弱项”为主要内容的“纳税人满意度提升行动”，持续深化推动办税便利化改革，进一步优化 X 进展环境。 继续深化征管改革。根据改革强税理念，进一步优化资源配置，深化转变税收征管方式，扎实开展“税收治理能力提升行动”，强化国地税合作，以信息技术为支撑，突出税收风险防控，着力提升税收征管水平和税收治理能力。 继续强化系统党建。扎实推动“两学一做”学习教育常态化制度化，抓好全市地税系统“不忘初心、牢记使命”主题教育，实施“基层党建质量提升行动”，落实好全面从严治党政治责任，抓实抓细抓好党建工作，扎实提升党建工作质量。 继续细化绩效管理。根据“精简、务实、管用”的原则，结合新年度重点工作，谋划好 X 年度绩效指标；定期开展绩效分析讲评，深化开展问题剖析，补齐工作短板；坚决破除“多洗碗，多打碗”的不合理倾向，抓好绩效结果运用，提升干事创业激情。
