精品文档---下载后可任意编辑二零零二年六月十八日1精品文档---下载后可任意编辑序 言在科技高度兴旺的今日，市场竟争愈来愈剧烈，客户对产品质量和效劳质量的要求也越来越高，质量控制是产品寿命周期的一项重要内容
它对提高产品市场的竟争力、降低产品的寿命周期本钱有极其重要的意义
所以说：一个企业要在市场中打败对手最致命的武器就是 质量
要使公司在市场中争得一席之地，质量是一个重要而永恒的话题，现拟定相关培训手册，望各位同仁能仔细学习、掌握、遵守本手册内容，在管理人员标准性目标指引下，来深化公司质量管理，提高管理水平，增加企业应变能力，同时也为提高和保证产品质量奠定了根底，更使公司管理体系日渐系统化、正规化
目录：工程页次1．5S3——52．品质管理5——83．现场管理8——154．ISO 质量文件15——172精品文档---下载后可任意编辑一、5S一、 何谓 5S：1． 整理〔SEIRI〕区分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉
2． 整顿〔SEITON〕要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确地标示
3． 清扫〔SEISO〕去除职场内的脏污，并防止污染的发生
4． 清洁〔SEIKETSU〕将前 3S 的做法制度化、标准化，贯彻执行并维持成果
5． 素养〔SHITSUKE〕人人依规定行事，养成好习惯
二、 5S 的三大支柱：1． 首先是制造一个有规律的工厂，5S 改变人的行动方法，所以如何训练每个人能为自己的行为负责就变得十分重要
2． 其次是制造一个干净的工厂，就是彻底清理目前很少管到的工厂角落或设备缝隙，把污垢灰尘除去，使设备和工厂能焕然一新，令人眼晴一亮
这是一场意识革命
3． 再次是制造能目视管理的工厂，借眼睛去观察，且能看出异常之所在，能帮助每个人完成好他的工作，防止发生错误
这也可以说是 5S 的标准化
三、 5S 对现场管理的好处： 在现场管理中，透过 5S
