核单员的岗位职责与工作 岗 位 职 责 : 核 单 员 是 指 进 行 核 算 工 作 或 从 事 核 算 工 作 的 人 员
审核 的 工 作 对 象 是 各 收 银 点 的 收 银 员 以 及 各 营 业 部 门 交 来 的单 据 、报表等资料,其工 作 目的 是 要有效地审 核 由于客人 消费而产生的 收 入,保证当天酒店收 益的 真实正确、合理和合法
核 单 员 需具有发现错弊,查找根源的 能力,以 及 一丝不苟的 工 作 态度
工 作 流程: 核 单 员 审 核 主要分为三个部 分: 客房收 入、足疗收 入和洗浴收 入审 核
其工 作 内容包括: (一)审 核 各 消费点 的 营 业 收 入,及 宾馆营 业 收 入报表
(二)完成客房、足疗、洗浴等部 门 的 电脑清机
(三)抽查各 收 银 点 备用金
其操作 程序包括: 各 部 门 收 入的 审 核 : (一)核 查所有出勤的 前厅收 银 员 是 否已全部 交 来 收 银 员 报表及 帐单
A、检查已收 档收 银 点 帐单 、报表是 否全部 上交 ,是 否存在少交 账单 的 现象 ;查看电脑中是 否存在未结帐帐单 , 如 有 以 上 现 象 , 则 将 其 收 银 员 记 录 下 来 , 上 交 部 门 主 管待 处 理
B、 检 查 前 台 有 无 各 个 部 门 送 来 的 尚 未 入 帐 的 单 据 ,如 有 , 将 其 输 入 电 脑 , 并 放 入 各 自 房 间 的 帐 夹 里
C、 与 接待 、 楼 层 核 对 房 态 、 房 价 , 查 看 是 否 存 在 房 态 、 房 价 不 符 现象 , 是 否 存 在 已 入 住 未 开 房 , 客 人 已 退 电 脑 未 退 等 现 象 , 如有 应 及 时 查 明 原 因
D、 核 对 附 有 帐 单 等 单 据 的