核单员的岗位职责与工作 岗 位 职 责 ： 核 单 员 是 指 进 行 核 算 工 作 或 从 事 核 算 工 作 的 人 员 。 审核 的 工 作 对 象 是 各 收 银 点 的 收 银 员 以 及 各 营 业 部 门 交 来 的单 据 、报表等资料，其工 作 目的 是 要有效地审 核 由于客人 消费而产生的 收 入，保证当天酒店收 益的 真实正确、合理和合法。 核 单 员 需具有发现错弊，查找根源的 能力，以 及 一丝不苟的 工 作 态度。 工 作 流程： 核 单 员 审 核 主要分为三个部 分： 客房收 入、足疗收 入和洗浴收 入审 核 。 其工 作 内容包括： （一）审 核 各 消费点 的 营 业 收 入，及 宾馆营 业 收 入报表。 （二）完成客房、足疗、洗浴等部 门 的 电脑清机。 （三）抽查各 收 银 点 备用金。 其操作 程序包括： 各 部 门 收 入的 审 核 ： （一）核 查所有出勤的 前厅收 银 员 是 否已全部 交 来 收 银 员 报表及 帐单 。 A、检查已收 档收 银 点 帐单 、报表是 否全部 上交 ，是 否存在少交 账单 的 现象 ；查看电脑中是 否存在未结帐帐单 ， 如 有 以 上 现 象 ， 则 将 其 收 银 员 记 录 下 来 ， 上 交 部 门 主 管待 处 理 。 B、 检 查 前 台 有 无 各 个 部 门 送 来 的 尚 未 入 帐 的 单 据 ，如 有 ， 将 其 输 入 电 脑 ， 并 放 入 各 自 房 间 的 帐 夹 里 。 C、 与 接待 、 楼 层 核 对 房 态 、 房 价 ， 查 看 是 否 存 在 房 态 、 房 价 不 符 现象 ， 是 否 存 在 已 入 住 未 开 房 ， 客 人 已 退 电 脑 未 退 等 现 象 ， 如有 应 及 时 查 明 原 因 。 D、 核 对 附 有 帐 单 等 单 据 的 前 台 收 银 帐单 的 份 数 与 前 台 收 银 系 统 中 的 “客 房 入 帐 报表”是 否 相符 ，如 不 相符 应 逐一查 对 ， 把未 交 和缺失帐 单 的 收 银 员 名字和缺失帐 单 详情记 录 在 工作记 录 本上 并 汇报相关部 门 负责人 以便审阅调查 。 E、 对 每间 退 房 客 人 的 结账方式进行核 对 ， 看与 电 脑 记 录 是 否 一致。 F、 看 客 人 的 ...
