案 例 三 沃 尔 玛 的 信 息 系 统 应 用 实 践 一 、 案 例 介 绍 2 0 0 2年 1 月 2 2日 ， 美 国 第 二 大 连 锁 零 售 商 凯 马 特 以1 6 3亿 美 元 的 巨 额 负 债申 请 破 产 保 护 。同 一 天 ，凯 马 特 几 十 年 来 的 老 对 手 、美 国 第 一 大 连 锁 零 售 商 沃 尔玛 则 宣 布 ，2 0 0 l财 政 年 度 公 司 销 售 收 入 超 过2 2 0 0亿 美 元 ， 成 为 全 美 乃 至 全 球销 售 额 最 大 的 公 司 。 凯 马 特 和 沃 尔 玛 的 差 距 为 什 么 会 越 来 越 大 ?这 是 因 为 他 们 对信 息 系 统 的 把 握 具 有 极 大 的 不 同 。凯 马 特 的 信 息 技 术 总 裁 一 直 未 能 拿 出 一 套 切 合公 司 实 际 的 管 理 信 息 系 统 来 有 效 管 理 库 存 、 运 输 和 储 藏 等 商 品 供 应 链 。 而 沃 尔 玛则 专 门 建 立 了 世界上一 流的 管 理 信 息 系 统 、 卫星定位系 统 和 电视调度 系 统 ， 全 球4 100 多个店铺的 销 售 、 订货、 库 存 情况可以 随时调阅查询。 先进的 信 息 和 数据资料挖掘——沃 尔 玛 做大 做强的 秘密武器 （一 ）沃 尔 玛 应 用 信 息 系 统 的 历程 沃 尔 玛 公 司 是 世界上最 大 的 商 业零 售 企业， 1962 年 开办了 第 一 家连 锁 商 店，1970 年 建 立 起第 一 家配送中心， 走上了 快速发展之路。 据沃 尔 玛 公 司 提供 的 资料， 截至 2001 年 4 月 15 日 ， 该公 司 在国 内外共有 4 249 家连 锁 店， 截至 2002年 4 月 5 日 ， 5 周内净销 售 额 达到 214．89 亿 美 元 ， 较去年 同 期 187．7 亿 美 元增长了 14．5％。 9 周内的 销 售 额 为 386．96 亿 美 元 ， 较去年 同 期的 336．55 亿美 元 增长了15％。 沃 尔 玛 能 有 如此巨 大 的 增长， 是 建 立 在沃 尔 玛 迅速地利用 信息 系 统 整合 优势资源的 基础之上的 。 在信 息 系 统 的 支持下， 沃 尔 玛 能 够以 最 低的 成 本、 最 优质的 服务、 最 快速的管 理 反应 进行全 球 运...
