集团客户中的" 梅花分配" 集团客户中的梅花分配 客户经理是集团客户工作的排头兵，了解集团，扎根内部，掌握集团第一手资料，对促进集团客户稳定和集团业务发展具有举足轻重的作用。其中人脉关系是重中之重，理顺并掌控好集团内的人脉关系，构筑健康可持续发展的人际网络，将使集团客户工作驶入快车道。在第一篇博文中关于“梅花分配”的理论引起了众多朋友的关注，大家一致认为有必要更加详细的阐述集团内“梅花分配”原理。为满足大家的期望，我搜集整理了相关内容，与大家一起分享。 在这里说明一点，“梅花分配”不是我的原创，最早接触是在2006年底参加《山东移动烟台分公司客户经理职业化塑造训练营》由北京北洋咨询集团秦毅讲师传授，后自己在集团客户工作中适用该理论，非常实用。今天我又找回当年的听课笔记，结合自己的实践经验来系统阐述这个“梅花分配”理论，希望对大家的工作有所启发和帮助。 首先让我们一起来看一个小事例： 我的梅花 行长韩强是异地交流的干部，到该行已经半年，但提升为行长是一个月前的事，因为老行长刚刚退休。据说韩强和省行的荀行长关系很熟，所以刚步入不惑之年就升任为行长。但也有的行员说，韩行长的确有能力，品性豪放，不仅是名牌大学毕业的硕士，而且是该行最年轻的老干部，对银行业很熟，锐意改革的势头也很强劲„„ 副行长傅雨，同样年轻有为，是老行长一手提拔起来的，曾是行长一职有力的竞争者，现在大家背地里都说他的姓不好，有的行员说，副行长虽然面上挺好接近的，但是办事往往很难„„ 主管设备采购的是王大尉处长，已经五十出头了，由于秃顶，人更显的老相。但此人做事八面玲珑，滴水不漏，到韩行长已经经历了三任行长。但据说三个月后会有领导班子调整，不知道他还能否在任„„ 信用卡部经理吴杰，是个颇具争议的人物，他的专业能力非常强，28岁就被提升为卡部的经理，吴经理为人磊落，作风强硬，但由于与老行长顶头做事曾被调离该岗位，现在韩行长任职不久就将他官复原职了，他对我们的产品很感支持„„ 前台营业员王军，是今年刚刚从山大毕业的计算机专业的硕士研究生，前台工作很卖力，因为小伙子对专业非常精通，所以很得吴杰的赏识，还曾向营业部要过他，而且王军还是个足球迷„„ 大家之所以称他为王大姐，是因为她老公是市里分管金融的副市长，虽然平时牢骚多了一些，领导见了他都发怵，但人家在一线营业部呆了将近20年了，在行员中也是年长的，所以大家都这样称呼开了...
