课程名称: 项目质量管理 第一章 现代项目质量管理导论一、学习目的与规定 通过本章学习,理解质量管理概念及质量管剪发展史概略;理解项目质量的概念;深刻理解项目质量形成过程及影响项目质量的原因、项目质量管理概念模型及项目质量管理原则;重点掌握项目质量管理基本原理。二、考核知识点与考核目的(一)项目与项目质量识记:质量的定义 理解:项目质量的概念 项目质量特点 应用:项目质量形成过程及影响原因(二)项目质量管理概论 识记:质量管理概念及质量管剪发展史概略 理解:项目质量管理概念模型应用:项目质量管理定义及特点(三)项目质量管理原则 理解:项目质量管理八项原则(四)项目质量管理基本原理 理解:系统原理 质量保证原理 合格控制原理 监督原理 应用:PDCA 循环原理 全面质量管理原理 质量控制原理 第二章 项目质量规划一、学习目的与规定 通过本章学习,理解项目质量规划、项目质量筹划、项目质量计划的概念;理解项目质量目的筹划、质量功能展开技术;重点掌握项目质量环、流程图、项目质量计划的编制环节。二、考核知识点与考核目的(一)项目质量规划概述识记:项目质量规划概念及根据 项目质量规划的工具与技术 项目质量规划的成果(二)项目质量筹划 识记:项目质量筹划的概念 理解:项目质量目的筹划 过程筹划的内容 开发项目的特征 质量功能展开技术 应用:项目质量环流程图(三)质量计划与技术文献 识记:项目质量计划概念 项目质量计划编制根据 理解:项目质量计划的内容 应用:项目质量计划的编制环节第三章 项目质量数据一、学习目的与规定 通过本章学习,理解项目质量数据的类型、频数分布表、直线图、折线图等数据处理措施;理解偏度与峰度、二项分布、泊松分布等质量数据分布规律;理解质量数据的特点及采集所波及到的基本概念;理解正态分布规律;掌握直方图的应用;重点掌握质量数据的集中性与离散型概念及指标计算.二、考核知识点与考核目的(一)概述识记:项目质量数据的类型 理解:项目质量数据的特点(二)质量数据采集措施 理解:总体、样本及样品的概念及其关系 随机抽样方式(三)质量数据记录处理措施 识记:频数分布表 直线图与折线图 理解:合计频率及其分布曲线 应用:直方图(四)质量数据变异的数字特征及其度量 识记:偏度与峰度应用:数据集中性及其指标 数据离散型及其指标(五)质量数据的记录规律 识记:二项分布 泊松分布 理解:正态分布...