企业培训师真题整理--企业培训师真题整理，第一部分是专业技能（论述、方案设计、案例分析）；第二部分是理论知识（选择题，已标明在教材第几页）第一部分 专业技能.05一、论述题（共 1 题，共 15 分）试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。（15 分）1、管理者作为管理者要对培训活动进行筹划、组织、控制和协调，保证培训目的的实现，要能获取和开发培训资源 ，建立与其他部门的联络2、顾问作为顾问，要分析企业存在的问题，判断这些问题能否通过培训有效处理。要当好参谋。3、提供者培训组织者要设计、保持、实行培训计划，提供满足培训需求的多种课程设置、计划目的。4、培训者组织者既是培训师，还必须是学习专家；既有扎实的专业知识，又懂得运用多种鼓励手段和监督措施；选择合适的培训措施。5、创新者要当好企业的方略伙伴，协助管理部门适应环境的变化，协助发展员工的新思想、新工作方式。要保持对市场和外在环境的高敏捷度，预见企业发展的趋势，并保持常新的思维状态。《培训教材》下册 P420 小贴士也要注意看。 评分阐明：1. 每个要点回答完整 2 分，满分 10 分，要点回答不完整酌情扣分。2. 答题应结合自己的体会论述，规定内容充实，例如：作为培训管理者曾怎样通过方略、组织、控制和协调活动，实现了培训目的等。每个要点 1 分，满分 5 分，不能达到答题规定酌情扣分。 二、案例分析题（共 1 题，其中第 1 题 15 分，第 2 题 15 分，第 3 题 25 分，共 55 分） （一）培训项目开发案例 请用不超过 400 字分析此案例在培训需求的分析中恰当地把握了哪几种重要环节？（15 分） 该案例在培训需求的分析中恰当地把握了三个重要环节：1、组织分析。5 分 2、岗位工作分析。5 分 3、工作者的培训需求分析。5 分评分阐明：每个环节占 5 分，答对环节的名称得 3 分。每个环节都要结合案例进行阐明，根据学员答题状况酌情给0~2 分。 （二）培训教材开发案例请结合以上案例，分析阐明从计划到实行，再到完毕，必须抓好哪几种要点？（15 分）必须抓好三个要点：其一，必须有牵头人，并建立起一种完整的组织构造，这是项目得以完毕的重要保证。5 分其二，作为一种技能培训教材，具有理论与实践相结合的特点，因此，选择好参编人员是保证教材质量的关键，参编人员必须具有扎实的理论基础、有关的知识技能、理解生产过程和设备，并具有一定的文学修养。5 分其三...
