河北万合置业投资有限企业大干四季度劳动竞赛活动方案为推进置业企业各项重点工作的顺利开展，充足调动各基层单位攻坚克难、转型发展的积极性，激发广大员工争创佳绩、拼搏奋进,大干第四季度,保证全年利润目的和各项任务圆满完毕,制定本方案。一、竞赛活动时间10 月 1 日-12 月 31 日二、参赛范围置业企业所属各基层经营单位、总部部门和全体员工。三、竞赛方式1、各基层经营单位之间开展劳动竞赛。2、置业企业总部部门之间开展劳动竞赛。3、各基层经营单位及总部部门组织员工之间开展劳动竞赛。四、竞赛内容和考核评比条件1、基层经营单位参评条件(1)利润:超额完毕年度利润计划.目的利润在 1000 万元及以上的基层单位,超 3％以上；目的利润在 500-999 万元的基层单位，超 5％以上;目的利润在 300-499 万元的基层单位,超 8％以上；目的利润在 100-299 万元的基层单位，超 12％以上；目的利润在99 万元如下的基层单位，超 15％以上.（2)安全:认真贯彻安全管理“四个一”工作法和“一岗双责”，健全多种安全台账、资料齐全。严格执行安全条例和集团有关安全管理制度，强化安全教育培训和隐患排查。各项安全应急预案齐全，人员、职责贯彻到位，并积极参与“安康杯”竞赛活动，未发生重大及以上安全责任事故。(3)服务：牢固树立“服务无止境,满意赢天下”理念,打造品牌，突出特色，积极积极为客户提供原则化、特色化、亲情化的服务。各基层单位需选好各自对标企业，结合本单位实际状况抓紧对接、学习标杆企业的先进工作流程和管理模式，以便更好的实现置业企业的整体战略。规定各基层单位针对客户(业主）于每年年终进行一次满意度调查，并但愿客户针对我们的工作和服务提出改善提议，并将调查成果和提议报综合办立案.重视员工、客户之间的交流与沟通机制的建立，可以迅速反馈客户服务诉求,投诉处理率达到100%。（4）纪律：参评单位严格执行集团和置业企业各项规章制度，不得出现被集团及置业企业通报违法、违纪、违规现象。根据各基层单位利润完毕审计成果、安全、服务和纪律等方面状况，由置业企业劳动竞赛领导小组综合评估后对各基层单位进行排序,评估置业企业范围内劳动竞赛优胜单位。并推荐至集团企业,参与集团大干四季度劳动竞赛。正利润及的基层单位考核指标为超利绝对数额，负利润计划的基层单位考核指标为减亏绝对数额达到正利润计划基层单位超利绝对数额的两倍以上。2、总部部门参评条件（1）利润指标及 KPI：有利润目的...
