一 、判 断 题 ( 下 列 判 断 正 确 的 请 打 “√”, 错 误 的 打 “×”) 1、国 外 一 般 汽 车 销 售 商 的 利 润 来 源 中 , 汽 车 销 售 利 润 所 占 的 比 例 最大 。 ( ×) 2、经 常 用 掸 子 拂 拭 前 后 风 挡 玻 璃 和 涂 面 的 灰 尘 是 一 种 好 习 惯 。 ( ×) 3、顾 客 对 企 业 的 第 一 印 象 常 来 源 于 员 工 的 穿 着 打 扮 和 行 为 举 止 。( √) 4 、冬 季 刮 水 器 启 动 前 要 用 手 稍 动 一 下 , 防 止 橡 胶 片 与 风 挡 玻 璃 冻 结在 一 起 。 ( √) 5 、当 发 现 新 划 痕 时 , 一 定 要 及 时 告 知 顾 客 , 以 取 得 沟 通 。 ( √) 6、溶 剂 挥 发 型 涂 料 主 要 依 靠 溶 剂 的 挥 发 使 涂 料 发 生 化 学 变 化 并 干 燥成 膜 。 ( ×) 7、中 涂 层 应 与 底 、面 漆 配 套 良 好 , 涂 层 间 的 结 合 力 强 。 ( √) 8、涂 面 水 痕 损 伤 又 叫 涂 面 蚀 痕 损 伤 。 ( ×) 9、织 带 是 构 成 安 全 带 的 主 体 , 通 常 由 尼 龙 、聚 酯 或 纯 棉 材 料 织 成 。( ×) 10、刮 水 器 从 安 装 方 式 上 可 以 分 为 钩 式 、插 式 和 粘 贴 式 3 种 型 号 。( ×) 11、黏 着 在 车 体 上 的 物 质 大 致 分 为 无 硬 物 附 着 物 和 硬 物 附 着 物 两 大类 。 ( √) 12、汽 车 清 洗 中 , 能 用 强 力 型 的 产 品 就 不 用 柔 和 型 的 。 ( ×) 13、最 后 一 遍 用 清 水 冲 洗 车 身 时 应 以 车 顶 、上 部 和 中 部 作 为 重 点 。( √) 14、车 辆 在 擦 干 时 , 要 用 洗 净 拧 干 的 小 毛 巾 对 折 、平 铺 , 裹 紧 整 个右 手 手 掌 , 再 用 左 手 抓 紧 毛 巾 四 边 , 同 时 将 左 手 压 在 右 手 手 背 上 进 行擦 干 。 ( √) 15、夏 季 不 要 在 直 射 的 阳 光 下 洗 车 。 ( √) 16、汽 车 去 污 蜡 应 该 趁 车 身 温 热 时 使 用 。...