管理制度 制度名称:销售管理制度 制度编号: 签 发 人: 颁布日期:2016 年 8 月 1 日 目 录 1 * * * * 公司销售管理制度 1、销售制度 1.1 例会与培训-------晨夕会制度 1、 晨会时间为早 8:00,晨夕会考勤由当日的晨会主持人负责,(晨会主持为展厅负责,如展厅负责人有公事或休息则由组长代替主持); 2、 晨会内容:主要是交代当日需要完成的工作和具体安排,介绍公司新的价格政策; 3、 夕会时间视当日展厅人流情况,正常时间为每日 17:00,每日下班前必须召开夕会; 4、 夕会内容:总结当日销售情况及明日计划,探讨如何解决销售环节遇到的问题; 5、 晨、夕会要求由会议主持人做会议记录(对会议内容进行阐述和总结),由展厅经理对会议记录进行存档,每周由销售经理抽查例会记录,并给出指导意见; 6、 每周定期部门例会一次,参加人员为全体销售顾问; 7、 销售顾问应按时参加晨、夕会,有特殊情况不能参加的应提前向会议主持人请假,准假后方可缺席会议,会后由各组组长负责向请假人传达之前的会议精神。 (1)晨、夕会每日必须按时召开,除遇特殊情况(人力 不可抗 衡 2 之因素外),展厅经理负责,对会议进行记录并汇集此记录,如晨夕会不按时召开,将追究展厅经理和组长责任,一次视为严重违规,公司将给以展厅经理过失单处理; (2)所有参会的销售顾问必须按时到会,如迟到将收到警告,二次迟到将收到过失单,三次及以上将视为严重过失,退回人事进行处理; (3)销售缺席会议必须有合理理由并提前请假,经批准方可请假,如无故缺席晨、夕会,将视为旷工,违反人员将收到过失单,同时,公司将以旷工有关处罚办法予以处理。 1.2 日常考勤制度 1、 公司规定销售顾问及前台人员早上打卡时间为早上8:30,以公司打卡机所显时间为准。若超过8:30 打卡即为迟到。销售部要求销售顾问及前台人员到岗时间为:08:20 前; 2、 如遇客户要求 8:00 前交车,则应根据客户要求尽早到岗,销售顾问签到后必须立即开始当天工作,不得在签到后用早餐、化妆等; 3、 值早晚班的销售顾问应按时到岗,无故迟到早退按旷工处理.具体管理办法见销售部日常管理办法; 4、 若销售顾问及前台忘记打卡必须在当日内补 上未 打卡说 明 ,具体流 程 如下 :首 先 找 所在厅的展厅经理签字 确 认 后找 销售经理签字 ; 5、 销售部门 考勤以周 为单位 ,实 行每 周 单休 制。...