供货售后服务承诺书模板锦集十篇供货售后服务承诺书篇 1根据—政府采购编号为询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。2、配送及包装:我方承诺在合同签订 15 个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在 10 个工作日内无条件退换到位。4、售后服务:我方承诺所供图书在验收后 1 年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在 24 小时之内响应,在 10 个工作日内免费更换,如接学校通知后 24 小时未响应或超过 10 个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。供应商(盖章):日期:供货售后服务承诺书篇 21、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人;2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。4、实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。5、维修响应时间:1 个工作小时内电话响应,4 个工作小时内到达,8 个工作小时内修复;在特殊情况下 8 小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。7、保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。9、本承诺书在供货有效期内有效。供货售后服务承诺书...