中央电大公共关系学形成性考核册参照答案作业 1：一、名词解释：1、公共关系—（P5）所谓公共关系，就是一种组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2、公共关系观念—（P6）是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动—（P35）19 世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内主线忽视员工的利益，对外以损害公众利益作为盈利的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了多篇揭发实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”(又称“扒粪运动”)。4、爱德华伯尼斯—（P38）美国著名学者，公共关系学的创始人。他从 19 出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到 1952 年完毕教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和措施逐渐形成一种较为完整的理论体系。他强调组织应当在确切理解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目的。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。 5、全员公关—P91 全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员 PR。其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。二、判断正误并改正：1、对的。2、对的。 3、错误。公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，包含了拉斯韦尔的“五 W”模式的基本要素。4、错误。艾维.李开办世界上第三家宣传事务所。 5、错误。发达的商品经济提出了对公共关系的需要。发达的商品经济是公共关系产生的条件之一。 6、对的。 7、对的。 8、错误。公共关系不仅是为组织营造生存、发展环境服务的，它尚有塑造形象，协调关系，提高素质的功能，不能把它作为唯一功能。9、对的。 10、错误。公共关系人才培养应向两个方向努力，即通才和专才，专才式只是其中一种。三、单项选择题：1、A 2、B 3、C 4、B 5、C 6、A 7、D 8、D 9、B 10、D四、多选题： 1、ABCDE 2、ABCDE 3、ABE 4、ABCDE 5、BCD 6、BC 7、AD 8、ABCD 9、ABCD 10、ABC 11、ACDE 12、AD 13、BCE 14、ADE 15、ABC...
