第一章 人力资源规划1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一
2、狭义的人力资源规划是指① 为了实现企业的发展战略，完毕企业的生产经营目的 ②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的措施 ③ 对企业人力资源的需求和供应进行预测 ④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供应和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置,有效鼓励员工的过程
3、人力资源规划可分为：长期规划(5 年以上的计划）、中期计划（规划期限在 1 年至 5 年的)、短期规划（1 年及以内的计划）
4、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划
5、人力资源是企业内最活跃的原因，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划，是 HR 的纽带
6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作阐明书等岗位人事规范的过程
7、工作岗位分析的内容:① 某一职位应当做什么 ②什么样的人来做最合适 ③制定岗位阐明书与任职资格
8、工作岗位分析的作用：① 招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 ②为员工考核、晋升提供了根据③ 是企业单位改善工作设计、优化劳动环境的必要条件 ④人才供应和需求预测的重要前提⑤ 是薪酬（岗位）评价的基础
工作岗位分析信息来源：①书面资料（既有岗位职责、供招聘任的广告等） ②任职者汇报（访谈和工作日志） ③同事的汇报 ④直接的观测9、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位原则,它是对组织中各类岗位某一专题事物或对某类员工劳动行为、素质规定等所作的统一规定
10、岗位规范的内容：岗位劳动规则（时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则)、定员定额原则、岗位培训规范、岗位员工规范岗位规范的的构造模式：管理岗位｛知识能力规范（职责规定、知识规定、能力规定、
