混凝土公司搅拌站销售管理制度7.1 组织结构本站设销售科,科室设销售科科长 1 名，销售员 1 名.销售科直接对本站经理负责。7。1。1 销售科职责7.1.1.1 开展市场调研,了解市场状况。7.1.1.2 结合本站实际情况，制定销售计划。7.1。1。3 制定销售政策，积极开拓市场，完成上级交给的销售任务.7.1.1.4协调采购、生产、技术、财务等相关科室，提高客户满意度。7。1。1。5 积极回收货款.7。1.1。6 完成上级交给的其他任务.7.1.2 销售科长职责7.1.2.1 定期分析市场状况定期分析市场状况，包括竞争对手销售状况，市场竞争状况等，为销售策略的制定与改良奠定基础。7.1。2。2 设计销售策略，制定销售方案通过对行业趋势、市场竞争状态与本站发展状况的综合把握，设计并制定年度销售策略，制定销售方案，明确销售目标、销售政策与销售重点。7.1。2。3 销售人员的管理与培训根据业务开展的实际需要，对销售人员进行规范管理，并在必要时对销售人员进行培训，以促使其销售能力与专业素质的进一步提高。7.1。2.4 客户开发与维护管理对于销售人员的客户开发，销售科长应当积极参与，认真评判,对客户开发的效率，客户跟进的节奏进行衡量。并应按照对客户的准确分类，把握对于已成交重要客户的跟进与维护，提升客户与本站的良好关系.来目豳即」722,01 盜料攪靈翩7.1.2.5 带领部门人员达成销售目标销售科应当设计具体的销售考核目标。销售科长应当鼓舞士气，积极面对，领导科室销售人员努力达成当月、当季、当年的销售目标。7。1.2。6 对销售人员的工作进行考核评估对于销售人员的工作表现、客户跟进、客户维护、销售绩效、工作状态、销售潜力、对于销售制度的遵守等内容，进行考核评估.7。1。2。7 严格控制货款风险通过积极参与客户开发与维护工作，通过具体掌握各个客户的具体经营状况，通过对风险评估所需信息的精当评判，在不影响正常销售实现的前提下，销售科长应严格控制货款风险，通过制度化的体系，通过对市场的敏感，做好货款风险控制。7.1。2。8 定期分析销售状况销售科长应当按月分析销售状况及其销售过程中存在的各种问题.务必使本站相关领导明了销售的基本情况及其应当予以改善或改变的事项或问题。7.1。3 销售人员职责7。1。3。1 促进客户签订销售合同.7.1。3。2 遵守商务礼仪规范。7。1。3。3 定期拜访客户并汇集下列资料7.1.3.3.1 潜在客户需求.7.1。3.3。2 现有客户对产品品质的反应。7。1。3.3。3 现有客户对价格的反...
