美容美发美甲体验店案例 1:助理:美女您好,很高兴为您服劳,我是这里的号助理,现在由我为您服务,请问贵姓岈
顾客:我姓王助理:哦,王小姐您好
你是第一次来我们这里消费吗
(王:是)助理:哦
王小姐我太荣幸啦第一次能为您服劳,如果有什么服劳不周的地方请多包涵一下,谢谢
助理:王小姐由于您是第一次来我给你简单的介绍一下我们店,让您了解一下我们店吧
我们店是一家已经经营了年的老店,专门服务于一些中高端顾客户,目前在有家分店,店内的服务项目有美发、美答、美甲三个项目,我们店的设计师都是在这个行处从事多年的资深老师,我们店的助理埋都受过专业的训练对上岗的,而且我们现在一直在使用国际品牌的产品,在服务与品质上都很有保障的,来我们这里消费的顿顾客都是一些有品位有地位的人占多数,而且都是很多年的老顿顾客了王小姐我们店我简单给您介绍了一下,欢迎体验我们的服务,谢谢
顾客:好的助理:咦
最近是不是比较忙,休息不好吗
顾客:没有呀,有一点,怎么啦
助理:怪不得,因为您头上头皮有点头屑(头发干枯、毛躁、不顺滑、头顶头皮有些过敏,总之说些不太好的),您看
头顶头皮有些过敏,王小姐,这样下去可不行,身体是革命的本钱,您可要多注意呀
不过现在看样子是因为头皮毛囊被堵塞了引起的,这样下去会慢慢越来越严重
助理:王小姐,平时在家用什么洗发水洗头呢
顾客:哦,我在超市商场买的很好的
助理:哦,怪不得啊
王小姐,你可能不太了解,洗发常识吧,我跟您说说吧,您的洗发水也挺好的,但是是日化线产品,而且日化线产品跟专业线产品的最大区别是在于不是品质问题,而是有没有针对性,您都知道,最好的不一定是最合适的,最台适的才是最好的是吗
因为日化线产品——————(讲区别)所以我建议,既然你已经遇到了这样头屑情況,就治疗一下,把你家里的产品暂时停停
否则头屑严重了最后会掉发的,到时就麻烦了
顾客:那怎么办