新华书店上半年工作总结及下半年工作计划___上半年中，我店在集团公司、市店和当地党政的正确领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，认真落实科学发展观，牢牢把握正确导向，以发展为要务，以改革为动力，以开展“保持共产党员先进性教育”活动为契机，进一步解放思想，与时俱进，不断提高宣传社会主义先进文化的能力和驾驭市场的能力，努力开创___文化市场繁荣健康发展的新局面。，今年上半年，通过全体干部职工的共同努力，我店实现销售码洋 963.14 万元，利润 43.24 万元。为实现全年的工作目标打下了扎实的基础。现将上半年工作总结如下：一、营造学习氛围、创造学习型企业加强政治思想理论的学习。我店为县第一批参加“保持共产党员先进性教育”活动的单位，我店以此次教育活动为契机，在广大党员、干部、职工中掀起政治思想理论学习的高潮，树立“敬业奉献，清正廉洁、团结协作、严守法纪”的职业精神和职业道德。加强业务技能的学习和训练。我们针对各部门的工作特点，定期组织全店员工参加业务技能的学习和培训，从而提高整体思想政治素质和业务水平。如我店针对门市员工聘请人员较多的情况，狠抓门市职工队伍建设，上半年组织学习 POS 机操作及营销方面知识讲座等共 5 次，努力提高他们的业务技能和服务水平，与此同时，我店中层干部以上人员还参加了市店组织的营销知识讲座。通过学习和教育，全店员工队伍整体素质得到了提高，形成一种团结奋进，谋求发展的喜人局面，从而使我们的员工成为学习型的员工，企业成为学习型的企业。二、加强门市部规范化管理，规范门市工作，全面提升服务质量和经营管理水平门市是书店的宣传窗口，也是书店的基础，上半年，我们狠抓了门市规范化建设。首先对门市工作人员开展了职业道德教育，从思想根源上树立了我们新华人为人民服务、为社会主义的观念，打造新华书店的品牌形象。其次在硬件上创造优雅的购书环境，提升文化品位。全面实现营业员挂牌微笑服务。去年我店在县城黄金地段新购买了一处面积 1060 多平方米的图书发行大楼，并于同年 10 月底开业，并全部增加了书架，以及增添了图书，到目前为止，图书品种达 XX0 种。第三是按照上级要求，实现信息化管理，并组织人员到省店参加计算机培训，门市构建局域网，实现了无纸化办公，全面实现了信息化管理，从而提升了服务质量和经营管理水平。同时还全面贯彻落实《新华书...
