自助经办平台办理 招退工业务 操 作 说 明 （单位） 1 目录 一 、申 请 证 书 ……………………………………………………………2 二 、系 统 要 求 ……………………………………………………………2 三 、登 陆 网 站 ……………………………………………………………3 四 、单 位 基 本 信 息 ………………………………………………………5 五 、业 务 办 理 ……………………………………………………………7 （ 一 ） 招 工 登 记 …………………………………………………………7 （ 二 ） 退 工 登 记 …………………………………………………………9 （ 三 ） 结 果 查 询 …………………………………………………………11 （ 四 ） 打 印 服 务 …………………………………………………………13 六 、寻 求 帮 助 ……………………………………………………………14 附： 区 县 就 业 促 进 中 心 招 退 工 业 务 联 系 方 式 2 一 、申请证书 单 位 完 成 初 始 登 记 后 ， 可 携 带 工 商 营 业 执 照 等 相 关 资 料 (详 见 “法人一证通”门户网站 http://www.shyzt.org 相 关 说明)， 至上海市数字证书认证中心设立的服务受理点申请办理数字证书,获取数字证书和初 始 登 录密码。 ❖ 友情提示： 为确保信息安全， 单 位 可 登 录“法人一证通”门户网站或通过数字证书助手软件修改初 始 登 录密码（详 见 “法人一证通”门户网站操作说明） 单 位 在安装使用数字证书过程中若遇到问题， 可 通过认证中心提供安装光盘中帮助说明等 内容获取帮助；也可 登 录“法人一证通”门户网站了解相 关 信息；或拨打上海数字证书认证中心服务电话962600进行咨询。 二、系统要求 操作系统：Window XP、Vista 、Window7 及以上系统均要求32 位 版本； web 浏览器：IE7.0（含 7.0）以上版本； 其他要求： 需要安装 Adobe Reader（可 到官方网站免费下载） 3 安 装 “一证通助手安 装 包”，如图显示： 三 、登陆网站 单 位 登 录 上 海 市 人 力 资 源 和 社 会 保 障 网 上 自 助 经 办 平 台(https://zzjb.12333sh.gov.cn/zzjbdl/jsp/login.jsp)，插入数字证书并输入密码，点击《人力资源和社会保障业务自助经办服务约定》（电子...
