项目最终用户操作手册 新会盈世电脑 - 1 - 咨询实施部 用友ERP系统 应收款操 作 手 册 手册名称: 应收业务应用操作手册 适用部门: 财务部门、销售部门、 编写人员: 版本号 1 .0 编写日期 2 0 1 2 年 1 2 月 1 日 对口支持 业务 销售部门 业务问题、操作问题 业务问题、操作问题 财务部门 业务问题 技术 财 务 部 软件问题、错误提示 计 算 机 网络、硬件、系统故障 项目最终用户操作手册 新会盈世电脑 - 2 - 咨询实施部 目 录 一、部门职责: ....................................................................................................................... 2 二、部门岗位划分: ............................................................................................................... 2 三、系统业务处理流程: ....................................................................................................... 3 四、部门日常业务系统处理: ............................................................................................... 3 1、日常业务类型的界定: ............................................................................................. 3 2、普通应收业务日常处理: ......................................................................................... 3 3、月末结账: ............................................................................................................... 10 一、部门职责: 销售部门的日常工作在ERP 系统处理中主要工作有: 1、 根据客户付款和开票要求,通知财务部门进行开票。 2、 根据财务的应收政策,催收货款。 3、 协助财务部门进行对账。 财务部门工作: 1、进行针对发票通知的审核职责。 2、手工开具销售发票、列收入账。 3、进行其他应收往来业务处理。 4、进行收款核销业务处理。 5、进行其他的往来款项的转账处理。 6、原始单据制单。 二、部门岗位划分: 销售助理:系统内客户分类、客户档案的维护管理; 销售订单/销售开票通知单的录入复核工作。 财务应收往来会计: 复核已录入的普通发票、红字普通发票,确保录入的发票金额与数量的正确; 进行手工开具增值税或普通零售票; 进行核销客户往来款,...