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用友咨询实施方法论7.0标准实施服务产品交付全程指导

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标准实施服务产品交付全程指导组建顾问团队1.项目经理:选择有信息化实施经验,并有良好的沟通及管理能力的人。2:关键用户:熟悉企业内部业务流程的人3:如果项目跨多个产品线需设立多个子任务项目经理内部交接1:制定交接计划及清单2:对于公司级战略项目要明确收入成本承担主体和分摊问题首次拜访1:制定首次提纲并提前提交给客户方,让客户有所准备2:作好拜访记录,把控重点组建客户实施组织1:向客户方提交项目组织的要求和注意事项(项目经理、总监)项目管理机制及系统的建立1:向客户提交项目管理机制的主要内空及标准2:依托用友提供的CPMP系统,帮助客户搭建WEB2.0下的项目管理及工作交流平台确定实施策略与计划1:识别项目干系人2:根据项目的实际情况制定各种工作指导原则(流程咨询策略、项目需求与范围管理策略、客开策略、项目分阶段或试点上线策略、质量管理策略、风险控制策略、知识转移策略、客户主导策略、企业内部顾问策略)3:策略与实施计划相结合项目启动与宣贯1:确定项目启动会的主要议程及达成的主要目的2:配合项目启动会后在企业内部作宣传活动项目管理沙盘培训1:模拟项目日常运作2:关键用户必须参加3:分组讨论学习项目管理技术阶段目标操作攻略一级任务阶段项目规划1:双方项目经理的选定,项目小组的组建;2:双方项目组成员清楚和理解项目实施的目标和方法;3:双方项目组共同拟定实施策略并确定项目计划书;4:成功召开项目启动会;项目规划里程碑确认提交本阶段的里程碑确认文档给PMO审核,并交财务确认收入;1:检查与核对本阶段各项工作是否完成,是否达到预期的效果2:对于本阶段未完成或未解决的问题作出解决方案并计划下一阶段的具体工作内容3:召开阶段实施工作汇报会议(PPT形式)4:会议必须要求客户方高层领导参加并给出指导意见。理念及ERP沙盘培训1:了解企业的情况,收集客户培训需求2:通过案例培训,把好的需求分析方法教给客户3:培训的对象为高、中、操作层人员,因此要准备合适的教系统运行环境规划与部署1:硬件准备要先行,为下一阶段的培训、测试作好准备2:大并发的用户应进行全面IT环境调研,全面制定系统部署方案3.NC项目必做:客户生产系统硬件及部署技术方案评审;产品安装及培训1:要根据合同情况是否需要作产品安装及系统管理员培训2:要对系统管理员作系统安装及维护培训3:并发大的客户,需作安装后的全面功能测试业务调研1:调研前一周要求客户准备好相关资料(组织架、岗位职责、常...

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