一、 电子商务的营销是什么，具体应该干些什么？ 1、电子商务营销的由来：国际商会对电子商务的定义强调的是交易的形式，而 IBM强调的则是交易的基础，包括网络系统本身以及与交易有关的各个方面。无论各种定义的侧重点如何，最基础的一点就是交易方式的电子化，这同时意味着有交易活动的发生，所以，也有人简单地理解为电子商务就是电子交易。可见，网上营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生，为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网上营销的范畴。因此，当一个企业的网上营销活动发展到可以实现电子化交易的程度，就认为是进入了电子商务阶段。 据统计，1．8亿联网的美国人 1998年网上消费总额已经达到了 70亿美元，而在 2002年将增加到 410亿美元，更有人估计 2002年全球网上交易总额将达到数千亿美元。今后成千上万的公司会把他们的业务搬到网上去经营，这种现象会成为一种世界潮流是毫无疑问的。 网上营销是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。我们知道，网络具有快速、高效、低成本的特点，在因特网上信息资源共享，进入障碍为零。作为一种新的媒体，网络具有一对一的互动特性，这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一对一的互动沟通，了解顾客的要求、愿望及改进意见，将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销观念的宗旨。 2、电子商务营销的特点：市场营销是现代经营管理的重要理念，它在企业管理中处于核心的地位。在企业电子商务中，这已经大大不同于传统意义上的营销，电子商务网络营销具有与传统营销不同的特点。它不但涉及到企业管理者如何看待和利用环境要素与自身资源要素的问题，而且还涉及到一系列IT 技术的问题，以及由此而产生的新东西，即电子商务营销的新理念。 产业细分是网络营销的特点之一。由于 IT 技术在商务领域的应用，使商业经济有了极大的发展。它表现为两个方面，其一，在应用技术中溶入了商业规则；其二，商业运作也迎合了 IT 技术的要求。这样做的结果是促进了产业的细分和发展。使许多商家将一些核心商务运作程序以外的其他部分业务外包给其他的企业。形成了一种合作的新趋势，使企业进一步形成专业化运作模式。 从而大大提高了企业的效率。这是电子商务网络营销的具体做法。现在许多企业借助于 ASP（应用服务提供商）进行商业的营销活动，这...
