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社会实践客运站接待员实习

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1 学生思想政治理论课社会实践报告 实践题目: 学生姓名: 专业年级: 带队教师: 指导教师: 实践日期: 实践地点: 实践方式: □ 团队 □ 个人 年 月 日 2 一、 实践目的 本次实践活动是根据学校相关要求,学生自己组织,符合自身实际情况开展的,目的是把学生推向社会,增强学生适应能力,为以后进入企业工作打好坚实基础。 二、 实践单位介绍 纳溪利达公司(二运司)是国有客运公司,主营城区到郊县的公交线路。乘客大多是进城务工人员,客流量大。疏导,咨询服务显得尤为重要。 三、实践过程及个人体会 2011年月 7日,我开始了在纳溪利达公司(二运司)的实习生涯。社会实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一客运公司,所以每天的工作量很大,工作要求站着很长的工作时间,还需要大量的口头交流,第一天就因为太过于劳累,身体酸痛,声音沙哑。 但是过了几天就稍有点习惯了,每天向周围的工作人员学习一些基本知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在每天回到家都不忘多看一些社会交际类的图书,渴望自己您能够够更好与旅客交流。虽然自己所学的专业跟现在的工作没有太多关系,但我觉得应该多学点,有几 3 个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了旅客给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 在这里我主要负责的工作是以下的内容: 1、在前台为每一位有问题的旅客解答疑惑。 2...

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