《社群营销》电子教案 1 第1 章 社群思维,互联网时代未来商业的驱动力 教学内容 一、连接+信任=社群的本质 二、社群与社区的区别与联系 三、社群构成的五要素 四、社群经济V S 粉丝经济:强关系与弱关系的对比 五、发展环境:多方助推,发展势头强劲 六、发展历程与形态:形成以连接为目的的社群生态 七、发展模式:聚集—互动—运营—变现 八、类型划分:类型多元,结构与内容影响社群文化 九、未来趋势:品牌化、多元化、场景化、创新化与营销性 十、案例解析:解读社群运营商业模式 教学要求 【知识目标】 1. 了 解 社 群 的 本 质 。 2. 了 解 社 群 与社 区的 区别与联系。 3. 掌握社 群 的 构成要素。 4. 了 解 社 群 经济与粉丝经济的 区别。 5. 了 解 社 群 的 发展历程与形态。 6. 掌握社 群 的 类型划分。 7. 了 解 社 群 未来发展趋势。 【技能目标】 1. 掌握社 群 与社 区的 区别与联系。 2. 掌握社 群 经济与粉丝经济的 区别。 3. 掌握社 群 未来发展趋势。 教学重点 1. 掌握社 群 与社 区的 区别与联系。 2. 掌握社 群 经济与粉丝经济的 区别。 教学难点 1. 掌握社 群 与社 区的 区别与联系。 《社群营销》电子教案 2 2 . 掌 握 社 群 经 济 与 粉 丝 经 济 的 区 别 。 3 . 了解社 群 未来发展趋势。 教学方法 讲授法、案例法 课时数 6 课时 教学内容 第一节 连接+信任=社群的本质 一、社群可以连接人与信息 二、社群可以连接人与人 三、社群可以连接人与商品 第二节 社群与社区的区别与联系 一、交叉的关系连接 二、深入的情感连接 第三节 社群构成的五要素 社群就出现了。具体来说,社群的构成要素包括五个方面,即共性、结构、内容输出、运营管理与规模化,如图所示。 一、共性 所谓共性,是指一群人对某件食物的共同认可或行为。社群的内在是求同,求同的内在是价值观趋同。 二、结构 做好成员构成、交流平台、加入原则和管理规范这四个方面,是社群长久运营的保障。 构成要素 共性 结构 内容输出 运营管理 规模化 成员构成 交流平台 加入原则 管理规范 《社群营销》电子教案 3 (一)成员构成 号召并组织具有共性的人员集中在一起,并最终形成金字塔式或环形组织结构,第一批加入社群的成员会在社群以后的运营中产生重大的影响。 ...