高铁乘务测试题题库VIP专享

-1-高铁乘务测试题题库总分：150 分题量：79 题一、单选题（共 59 题，共 118 分）1.《管规》规定卧车的被单应每（）更新 1 次。A. 年B. 半年C. 季度D. 月正确答案：A本题解析：暂无解析2. 动车组列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。A. 210cmB. 200cmC. 180cmD. 130cm正确答案：D本题解析：暂无解析3. 动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外）目视旅客，有问必答，回答（），解释耐心。A. 巧妙B. 快速C. 准确D. 确切正确答案：D本题解析：暂无解析4. 探亲乘车证的颜色为（）。A. 浅粉色B. 浅蓝色C. 浅绿色D. 浅黄色正确答案：D本题解析：暂无解析5.学生票的发售时间应为每年的寒假 12 月 1 日——3 月 31 日、暑假（）。-2-A. 6 月 1 日一 9 月 30 日B. 7 月 1 日一 9 月 30 日C. 5 月 1 日一 9 月 30 日D. 6 月 1 日一 10 月 31 日正确答案：A本题解析：暂无解析6.动车组洗脸间应备有（）擦手纸（或干手器）。A. 香皂B. 洗手液C. 洗衣液D. 洗洁精正确答案：B本题解析：暂无解析7. 国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（）批准。A. 国务院B. 铁路总公司C. 铁路局D. 站段正确答案：A本题解析：暂无解析8. 列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。A. 2 厘米B. 3 厘米C. 1 厘米D. 4 厘米正确答案：C本题解析：暂无解析9. 对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨碍其他旅客乘坐或通行。A. 大不压小B. 堆码整齐C. 整齐大方D. 平稳牢固正确答案：D本题解析：暂无解析10. 铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是（）。A. 因误售、误购不停车站车票造成旅客跳车B. 列车上有人打架斗殴造成旅客伤害C. 列车上有人打架斗殴造成旅客伤害D. 石击列车玻璃造成旅客伤害正确答案：C本题解析：-3-暂无解析11. 《管规》规定，清扫时，（）碰触旅客、物品。A. 不得将清扫工具B. 将清扫工具可以C. 可以随意D. 不可以随意正确答案：A本题解析：暂无解析12. 运价里程为 2125 千米的通票，其有效期为（）天。A. 2B. 3C. 4D. 5正确答案：C本题解析：暂无解析13. 动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、（）异味。垃...