神经外科质量与安全管理工作计划 一、加强学习，提高认识，认真履行职责，提高质量与安全意识
全科医护人员要加强学习，深刻领会《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律意识、安全意识和自我保护意识
自觉认真履行岗位职责，要经常性地进行质量管理教育，提高全员质量管理意识，牢固树立“质量与安全第一”的观点
二、强化风险管理，提高风险意识
要逐步强化科室的风险管理，通过风险管理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室采取有效措施加强管理，防范和处理医疗纠纷、差错及事故
要经常组织典型案例进行讨论，在保障病人安全的同时加强自我保护
三、完善科室医疗质量与安全体系建设，发挥科室质量与安全管理的监督作用
完善科室质量与安全管理小组体系的建设，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作
定期组织检查，及时将检查情况反馈，做到有效持续改进医疗质量
充分发挥科室质量体系的监督作用，及时发现 问 题 ，提出 整 改措施，保障安全措施与科室发展 相 适 应和配 套
组织要定期召 开 科室医疗质量安全管理会议 ，将质量与安全纳 入 会议 主 要议 程
四 、坚 持以 病人为 中 心，认真落 实 执 行各 项 医疗规章 制 度
临 床 工作要坚 持以 病人为 中 心，做到对病人骂 不 还 口 ，打 不还 手 ，为 病人提供 温 馨 、细 致 、耐 心的服 务
同时要认真落 实 执 行各项医疗核心制度，如：首诊负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等，通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在科室管理的核心
五、加强“三基三严”训练，不断提高医护技术质量
加强医护人员的业务训练，
