1 科级医疗质量管理体系 科主任是科室质量与安全管理第一责任人,负责组织落实质量与安全管理及持续改进相关任务
l、科室质量与安全管理制度
2、临床科室质量与安全管理小组名单及工作职责
3、各科室质量与安全管理小组工作计划并落实
4、各科室质量与安全管理工作总结
5、科室质量与安全管理的各项工作记录
6、对科室质量与安全定期检查、持续改进反馈表
7、科室医疗质量与安全指标统计、分析
2 【科室质控】 科室医疗质量与安全管理制度 (一)医疗制度、医疗技术 1
重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等
加强医疗质量关键环节的管理
加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规
加强全员培训,医务人员"基础理论、基本知识、基本技能"必须人人达标
(二)病历书写 重视医疗文件的内在质量与安全
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;同时医学模式的改变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避免医疗纠纷的发生
l、《病历书写规范》的再学习和再领会
2、病历书写中的及时性和完 整 性,字 迹 的清 楚 性; 3、体 检 的全面 性和准 确 性; 4、上 级医生查房的及时性和记录内容的规范性; 5、日 常病程记录的及时性和完 整 性(包 括 上 级医生的医疗指 示 ,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化 验 、特 殊 检 查和病理结 果 的记录和分析 ,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等); 6、正 确 对待 家 属 同意治 疗