实 习 心 得 这 三 个 月 的 实 习 带 给 我 的 是 欣 喜 、 喜 悦
在 工 作 中 我 感 受 到 自 己 的 微 薄 ， 体 会 到 整 个 公 司强 大 的 凝 聚 力
一 方 面 ,我 锻 炼 了 自 己 的 能 力 ,在 实 践 中 成 长 ,在 实 践 中 学 习 ,充 实 了 自 我 ,增 强了 口 头 表 述 能 力 ,与 人 交 流 ,真 正 地 走 出 学 校
去 尽 职 尽 责 地 帮 助 别 人 ,让 别 人 享 受 自 己 的 成 果 ,使 自 己 陶 醉 在 喜 悦 之 中 ,有 时 会 很 累 ,但 更 多 的 感 觉 是 我 在 成 长 ,我 在 有 意 义 地 成 长 ,在 这 之 后 ,我 明 显 地 发 现 自 己 变 开 朗 了 ,另 一 方 面 ,我 意 识 到 了 自 己 的 不 足 ,没 有 经 验 ,没 有 与 人 交 流 的 口才
记 得 刚 开 始 工 作 的 时 候 ， 自 己 站 在 营 业 厅 中 ， 看 到 一 位 位 走 进 来 的 顾 客 ， 还 没 适 应 的 我 ，便 不 好 意 思 主 动上前开 口 向他们介绍公 司 的 业 务
记 得 最清楚的 是 ， 第一 个 向我 询问业 务的顾 客 是 一 位 中 年的 妇女， 她向我 询问在 哪边可以交 话费
听到 她和蔼的 语气， 我 紧张的 心 情便 放松了 下来 ， 接着为她引路并用生硬的 知识 向她介绍了 我 们的 一 些业 务， 然后 她微 笑着向我 说谢谢
有 了 很 开 心 的 第一 次之 后 ， 我 便 渐渐地 收拾好 自 己 的 心 情， 主 动的 向进 来 的 一 位位 顾 客 介绍业 务， 慢慢的 ， 业 务越来 越熟练， 微 笑的 越来 越自 然
当然， 工 作 中 也有 碰到 过钉子的 时 候 ， 比如：
