实 习 心 得 这 三 个 月 的 实 习 带 给 我 的 是 欣 喜 、 喜 悦 .在 工 作 中 我 感 受 到 自 己 的 微 薄 , 体 会 到 整 个 公 司强 大 的 凝 聚 力 .一 方 面 ,我 锻 炼 了 自 己 的 能 力 ,在 实 践 中 成 长 ,在 实 践 中 学 习 ,充 实 了 自 我 ,增 强了 口 头 表 述 能 力 ,与 人 交 流 ,真 正 地 走 出 学 校 .去 尽 职 尽 责 地 帮 助 别 人 ,让 别 人 享 受 自 己 的 成 果 ,使 自 己 陶 醉 在 喜 悦 之 中 ,有 时 会 很 累 ,但 更 多 的 感 觉 是 我 在 成 长 ,我 在 有 意 义 地 成 长 ,在 这 之 后 ,我 明 显 地 发 现 自 己 变 开 朗 了 ,另 一 方 面 ,我 意 识 到 了 自 己 的 不 足 ,没 有 经 验 ,没 有 与 人 交 流 的 口才 。 记 得 刚 开 始 工 作 的 时 候 , 自 己 站 在 营 业 厅 中 , 看 到 一 位 位 走 进 来 的 顾 客 , 还 没 适 应 的 我 ,便 不 好 意 思 主 动上前开 口 向他们介绍公 司 的 业 务。 记 得 最清楚的 是 , 第一 个 向我 询问业 务的顾 客 是 一 位 中 年的 妇女, 她向我 询问在 哪边可以交 话费。 听到 她和蔼的 语气, 我 紧张的 心 情便 放松了 下来 , 接着为她引路并用生硬的 知识 向她介绍了 我 们的 一 些业 务, 然后 她微 笑着向我 说谢谢。 有 了 很 开 心 的 第一 次之 后 , 我 便 渐渐地 收拾好 自 己 的 心 情, 主 动的 向进 来 的 一 位位 顾 客 介绍业 务, 慢慢的 , 业 务越来 越熟练, 微 笑的 越来 越自 然。 当然, 工 作 中 也有 碰到 过钉子的 时 候 , 比如:有 一 次, 我 看 到 一 位 大 叔推开 门走 了 进 来 , 我 便 向他介绍业 务, 他头 也不 抬的 直接走 进 去 , 甩了 一 句:“走 开 , 忙着呢!”我 愣了 一 下, 忙微 笑着说:“不 好 意 思 。”就是 在 这 样开 心 或偶尔的 碰钉子、 忙碌中 度过了 我 的 三 个 月 实 习 , 我 学 会 了 很 多 , 也明 白了营 业 员的 艰辛与 快乐。 在 为期3 个 月 的 实 习 ...