第六讲 发挥组织的力量进行管控（下） 强化员工的执行力执行力就是做到位，结果说明一切，计划能够实现、目标能够完成，就是执行力强的表现。在企业里，经常出现这样的现象，在目标不能达到时，好像都是由于客观因素的问题。所以要分清楚哪些是客观因素，哪些是非客观因素。如果目标没有实现、计划没有完成，一定要把原因分为两大类，一类是可控因素、一类是不可控因素，例如下雪了、连续大雾、高速公路封路了、机场停飞了，这都是不可控因素。但工作中，更多遇到的是可控因素，例如不能因为高速公路封路了，就认为谁知道高速公路什么时候开，自己这半个月都不用出差了。不能因为不可控因素的存在而拒绝承担可控因素的责任，这是不可以的。所以一定要把它们分清楚，认真去做。【案例】质量 100％的降落伞二战时，美国的空降兵（就是从飞机上打开降落伞往下跳，然后跳到地面上去参加一些特殊战斗的士兵）很厉害，但当时空降兵所用的降落伞的质量有问题，合格率只能达到 95％。为此，军方很不满意，就要求厂家提高降落伞的质量。厂家就表示：“好，我们争取提升，争取提升到 96％～97％。”军队说：“一定要 100％。士兵要出去打仗，因为降落伞的原因而死了，这多可惜，所以一定要 100％。”但厂家不干了，天下哪有 100％的事情？军队说不行，他们要派一个人来帮厂家做管理。军队就派了一名少将到这家兵工厂做管理，这个少将来了以后，什么新的管理措施也没搞，他就说了一句话：“以后我们每个员工带着自己生产的降落伞先到飞机上去跳一回，然后再把它包装起来送到军队里面去。”就这么一句话，降落伞的合格率真的做到了 100％。这就是认真，这就是执行力。点评：认真就是执行力，认真就能做到位。有很多时候管理者都是被假象所蒙蔽，员工好像已经很认真了，好像已经很努力了，但是就是做不到位，不是那么一回事。所以要对员工进行考核，考核的目的一定要明确。做目标管理也好，做计划管理也好，这是一个出发点。目标管理需要进行评估员工进行考核时，目的一定要明确，目标管理必须要有评估报告，而且评估报告必须要与目标执行人见面。评估的目的：让目标执行人在下一步做得更好；让其他员工以此为鉴；实现下一步的企业总目标。建立良好的企业文化企业文化，是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范；是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风；是渗透在企业一切活动中的、无形的理念体系；是整个企业的灵魂所在...
