谈单技巧与攻略一、客户带别的公司设计，直接要求报价、估算的。是这样的先生\女士，报价、估算是需要设计师、预算员专业人士来做的，您需要带上您的户型图到我们公司来，我们会安排专业的设计师为您服务。您带了其他公司的设计，我们不知道他们的模式和材料乃至型号，压根就没有办法给您报价，胡乱报价对您是严重不负责任的，首先您要清楚我们的智能全装模式与用材料品牌及施工标准，也就是给您量完房，方案设计出来之后，才能由我们的设计师和预算员给您报价，到时候，您有什么问题和要求都可以提出来，设计师会为您做一一解答。二、期房，只是来看看，先了解一下：我给您介绍的清楚吗先生（女士）？您看还有哪些方面需要了解的吗？您今天还好准时来了，今天刚好是我们店一个大型活动，且有名额不多了，很多顾客都预定了，我们店之前就预定了几户，如果打算近期装修，我们的这个特惠对您家以后装修省下不少钱呢。您看我们大厅这么多人，他们都是来抢名额的先生（女士），而且现在我们的名额只剩13户了。我们千思一直坚持明白消费，统一定价，致力打造性价比最高的透明全装，且装修项目由客户而定，增减自由，没有任务隐形收费。（讲优惠与成交的触动点）实际也是这样。您大可放心，今天特惠对您来说确实是个很好的机会。那您看什么时候，（我请XX老师）同你一起去现场量下房，专门为你设计一套详细的方案？（拿出预定合同）这是我们的预定合同，公司规定在量房前必须要签一个预定合同，您交一部分定金，因为我们报名的顾客非常多；这样才能保留您的优惠名额（我把收据给你开好）。三、我回家商议一下（我再考虑考虑）：先生（女士），您想装什么样的房子肯定基本上有自己的主见了不，您家人今天没来看我们的材料展示馆还有样板房，可能会不大了解千思，您说他们又能给您做出什么决定呢?您想一想，让您装出一个高品质的物有所值的家，家人肯定是不会反对的，应该说您的爱人肯定也希望您装修的房子性价比很高。先生（女士），您看，人这一辈子有几次是由自己做主的呢？尤其是装修房子这种大事，一定得是男人做主，对吧。（如果是女的：尤其是装修房子这种事，涉及的方面这么多，尤其是细节那么多，一定得是女人做主，对吧？）您不要再犹豫了，这次特惠名额已经不多了，且真正切切对您以后的新家装修是有很大帮助的，您看可以吧？（看客户肢体语言再适当包装公司与分析客户的顾虑点）四、之前有朋友在一个公司做得很好，现在要过去比较一下。您好！首先我要给您解释一下，装修本来是个复杂的过程，肯定也要货比三家，也不能一下子就决定的！但在这里值得提醒您的是：怎样才能进行有效的比较呢？那您不防试试进入我们公司的VIP客户服务流程后再决定选哪家公司），当您进入我们公司VIP服务流程后，您可以一目了然的知道自己在比较什么，自己所要的是什么，到时你会明白装修这件烦心事其实还可这么简单！最终待您比较后再决定！且决定权在于您！相信在您综合比较之后，同时也相信通过我们的服务，您最终也会选择我们的！就拿我们样板间的家具来说，这些家具是我们公司直接厂家采购，没有中间经销商的利润，是公司提供所有客户的一个增值项目，展厅里面的家具，您随意挑选一套去市场上比较（如：红星美凯龙、居然之家等）随随便便便宜3-4成，而现在是我们标配产品，且选择样式多，不论任何一款家具，同质量与材质，价格是商场都是无法比拟的。同样的道理，我们主材项目也是直接厂家合作，所有采购都是批量的，这些就足以打造我们这个性价比高的智能全装。不然怎么会有那么多客户选择我们呢，您看您还犹豫什么，今天您预定优惠可以省至少3万元…那我们去办一下手续呗。五、要一口装修，要更优惠一些。您好！您是看了电视广告过来的吧，电视广告上面说了，今天如果您参加公司活动还可以省3万元左右呢，您想想3万块钱啊上哪去省啊！！这就是实打实的钱，实打实的优惠！给您说1句良心话，公司做这么大优惠其实是没什么利润的，现在能有这么优惠的价格完全是靠我们材料厂商支持一部分，公司让利一部分，不然都无法做到这么大的优惠来！因为我们透明全装一向都是统一定价，对所有客户装修项目...
