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2024导游年终总结5篇范文

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2024 导游年终总结 5 篇范文 工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。年终工作总结怎么写?年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样,年终工作总结的要求比较多,有很多要注意的地方。总结怎么写大家知道吗?为帮助大家学习方便,我收集整理了 2024 导游年终总结,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习! 2024 导游年终总结 1 尊敬的各位领导: 我是导游部的成员顾德乐。今年 7 月 8 日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常兴奋,这兴奋不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人沟通的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关怀、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍: 一、善于适应环境,做合格职业人 回顾 20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年 1 月 16 日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家 5A 级旅游景区”,6 月 22 日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。 来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为 90 后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。 二、敢于迎接挑战,争做政务导游员 自 7 月工作以来,我带团 21 个,(担当全陪导游 2 次,地陪导游 19 次) 计 24 个工作日。其中政府类接待团 3 个,旅行社老总踩线团 6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。 游客中心接待方面,43 批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待 14 次,兄弟单位以及旅行社老总参观团 9 次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。...

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