2024 年“十一”黄金周文明旅游志愿服务活动方案 2024 年“十一”黄金周文明旅游志愿服务活动方案 各县〔市、区〕旅游局，各旅游企业： “十一”旅游黄金周即将来临，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的.志愿服务精神，推动文明旅游行动，提升市民文明旅游素养，充分树立旅游志愿者在旅游服务工作中热忱好客、文明礼貌、开放自信的良好形象，营造“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的良好气氛，向宽敞市民和游客呈现我市旅游行业良好风气，市旅游局确定组织旅游服务志愿者在全市开展文明旅游志愿活动。 一、服务时间 10 月 1 日—10 月 3 日 二、服务地点 1、市区在三门峡高铁南站、三门峡高速口设立旅游志愿者服务站点。 2、各县〔市、区〕旅游局分别在高速口设立旅游志愿者服务站点。 三、服务内容 1、推介宣扬：发放旅游宣扬材料、旅游地图等。 2、供应信息询问：供应景区、星级饭店、旅行社等旅游服务信息。 3、文明引导：发放文明旅游宣扬册、开展文明旅游劝导等活动。 四、要求 1、高度重视志愿活动。各县〔市、区〕旅游局要仔细部署，主动组织、亲热协作，宣扬预备要充分，气氛要深厚，营造全民知晓、全民参加的气氛，切实把全市旅游志愿服务活动落到实处。 2、志愿服务过程要扎实。在组织旅游志愿服务活动期间，要强调平安第一的原则，确保志愿者的人身平安。活动志愿者要统一服装和帽子。通过此次服务，切实增加文明素养，提高志愿服务水平。 3、准时总结工作阅历。在开展志愿者服务活动时，要深化挖掘旅游志愿者工作的感人事迹，每天下午准时报送相关的信息和图片资料，以便通过电视、报纸 、网络等多种媒体进行宣扬推广。
