、品牌特许加盟的连锁模式二、品牌特许加盟的加盟模式三、品牌特许加盟的招商模式四、品牌特许加盟的支持模式一、品牌特许加盟的连锁模式：1．人力资源：专卖店店长、导购员、客服人员、理货员、会计2．管理规范：3．（1）岗位责任制：4．a
专卖店店长岗位责任书：5．b
导购员岗位责任书：6．c
客服人员岗位责任书：7．d
理货员岗位责任书：8．e
会计岗位责任书：9．（2）报告、负责程序：10．（3）分工说明：11．a
专卖店店长：12．b
导购员：13．c
客服人员：14．d
会计：（4）办公室设立：a
库房：3．行为规范：（1）服饰规范：a
鞋袜：（2）接待规范：a
尊重你身边的每一个人b
事先拟定每日工作计划c
举止言谈以客户为中心d
待人接物热情周到：e
言出必行、信用第一：4．语言规范：1）电话用语：2）招呼用语：3）道别用语：4）接待用语：5）服务用语：．服务规范：1）做好充分准备2）待客热情周到3）凡事有问必答4）言辞礼貌标准6．培训规范：（1）专卖店店长培训（2）导购员培训：（3）客服人员培训：15．161718192021222324252627282930313233343536373839404142437．营业规范：1)统一营业时间：2)统促销、优惠：3)统价格、服务：4)统广告宣传、品牌宣传5)统一形象：8．店内陈列规范：1)商品陈列规范2)装潢色调规范3)气氛营造规范4)灯光环境规范5)硬件形象规范9．工作流程：(1)每日早、晚所有人员都必须填写当日工作报表及次日工作内容(2)填好报表后，直接递交专卖店店长审核(3)提前十分钟上班，开晨会，研讨当日工作目标44．(4)会计培训5)理货员培训：4）推迟十分钟下班，向专卖店店长汇报当日与次日工作要点5）非特殊情况，都不得迟到或早退，每人各司其职，尽心尽责二、品牌特
