、品牌特许加盟的连锁模式二、品牌特许加盟的加盟模式三、品牌特许加盟的招商模式四、品牌特许加盟的支持模式一、品牌特许加盟的连锁模式:1.人力资源:专卖店店长、导购员、客服人员、理货员、会计2.管理规范:3.(1)岗位责任制:4.a.专卖店店长岗位责任书:5.b.导购员岗位责任书:6.c.客服人员岗位责任书:7.d.理货员岗位责任书:8.e.会计岗位责任书:9.(2)报告、负责程序:10.(3)分工说明:11.a.专卖店店长:12.b.导购员:13.c.客服人员:14.d.理货员:e.会计:(4)办公室设立:a. 接待室:b. 库房:3.行为规范:(1)服饰规范:a. 外衣:b. 鞋袜:(2)接待规范:a.尊重你身边的每一个人b.事先拟定每日工作计划c. 举止言谈以客户为中心d. 待人接物热情周到:e. 言出必行、信用第一:4.语言规范:1)电话用语:2)招呼用语:3)道别用语:4)接待用语:5)服务用语:.服务规范:1)做好充分准备2)待客热情周到3)凡事有问必答4)言辞礼貌标准6.培训规范:(1)专卖店店长培训(2)导购员培训:(3)客服人员培训:15.161718192021222324252627282930313233343536373839404142437.营业规范:1)统一营业时间:2)统促销、优惠:3)统价格、服务:4)统广告宣传、品牌宣传5)统一形象:8.店内陈列规范:1)商品陈列规范2)装潢色调规范3)气氛营造规范4)灯光环境规范5)硬件形象规范9.工作流程:(1)每日早、晚所有人员都必须填写当日工作报表及次日工作内容(2)填好报表后,直接递交专卖店店长审核(3)提前十分钟上班,开晨会,研讨当日工作目标44.(4)会计培训5)理货员培训:4)推迟十分钟下班,向专卖店店长汇报当日与次日工作要点5)非特殊情况,都不得迟到或早退,每人各司其职,尽心尽责二、品牌特许加盟的加盟模式:1.加盟者考核:(1)加盟者的资格考核:(综合能力)(2)加盟者的资信考核:(资本金)(3)加盟者的必备条件考核:(店面)2.加盟者需缴纳的各种费用:1)特许权加盟费:2)特许权使用费:3)特许权保证金:4)设备、产品购置费5)广告促销费用:6)培训费:7)其他费用:3.文件系统:(1)提供品牌特许加盟的系统文件a.各种表格:b.意向表:c. 资格表、反馈表:(2)提供资金、物件、管理系统文件:(3)提供其他文件:4.加盟标准合同书(协议书):(全国连锁)特约加盟协议书合同编号:2001(-)特许方:好思家公司(甲方)营业执照注册号:法定代表人:电话:邮编:被特许方:(乙方)营...