2024 年高校生银行实习报告 一、授权管理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权〞，据我了解柜面员工在业务处理中，假设交易超过确定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的进展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失很多潜在客户； 再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏平安感，工作时有来自四周八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时，假设被摄像头前的监视者觉察其没有依据规定动作划卡授权便要受到批判，而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷管理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行制造最大效益，因此我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有 7 人而公司客户经理只有 3 人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口 4-5 个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致效劳质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行进展来说是一笔无法估量的损失； 其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训，同时鼓舞业务人员实施“走出去〞战略。**是中部崛起的重要城市，近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹，在政府的各项优待政策指引下，越来越多企业进驻**，这其中既包括诸如世界 500 强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容无视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的进展新客户，同时稳抓老客户， 大家齐心协力共创*行稳健进展的新阶段； 最终，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无预备之仗，因此必需严抓风险管理，尤其要将事后把握转移到事前预防。〔法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来〕但严抓风险决不意味着牺...
